Rôle : Directeur(trice), services-conseils : volet intelligence d’affaires et TI
Catégorie : Rôles de leadership et de gestion
Type d’emploi : Temps plein
Description du poste :
L’innovation, les technologies et la prestation de services sont au coeur des préoccupations de CGI. Nous offrons une gamme complète de services (impartition des TI et des processus d’affaires, intégration de systèmes et des données, services-conseils en management, etc.) qui transforment les activités de nos clients et qui contribuent à leur succès.
Joindre l’équipe géospatiale de CGI, c’est avoir l’opportunité de contribuer à l’essor de nos clients pour la conception, l’évolution et la valorisation de systèmes d’information qui font usage des données pour prendre des décisions éclairées. En tant que directeur(trice) vous aurez la chance de faire partie d’un centre d’excellence en géospatial et analytique de données qui vise à développer notre expertise et rester à l’affût des dernières tendances en technologie de l’information. Nos gestionnaires expérimentées sauront vous guider dès votre arrivée et vous accompagner dans le développement de votre savoir-faire et de votre carrière en gestion.
CGI est à la recherche d’un(e) directeur(trice) services-conseils motivé(e) par la gestion de relations d’affaires à long terme avec des clientèles d’affaires et TI ainsi que par le développement d’une équipe de conseillers. La personne recherchée détient une expérience concrète en services-conseils ou en technologies de l’information, jumelée à une expérience de gestion et possède un intérêt marqué pour le développement des affaires.
Fonctions et responsabilités :
En tant directeur(trice), services-conseils, vous aurez à :
Gouvernance et supervision de mandats ou missions
• Assurer la supervision, la coordination et la qualité de la prestation de services aux clients;
• Agir à titre de mandataire pour un portfolio de clients, de projets et de services sous sa responsabilité en collaboration avec nos autres unités d’affaires et services corporatifs;
• Participer à l’exécution des ententes en tant que conseiller de confiance pour ses clients, et ce pour toute la gamme de service de CGI.
Relations client et développement des affaires
• Initier, développer et entretenir les relations solides et durables avec les clients et partenaires;
• Développer les affaires auprès de clients qui vous sont confiés, y compris l’élaboration, l’exécution et le suivi des plans de développement et de croissance durable des comptes clients;
• Prendre en charge des appels d’offres et des propositions aux clients.
Gestion de l’équipe et des membres
• Agir comme coach et leader d’une équipe de 15 conseillers(ères);
• Assurer l’affectation et le recrutement des membres de l’équipe tout en soutenant leur développement professionnel par du coaching et du mentorat;
• Stimuler le perfectionnement des capacités et du savoir-faire de l’équipe conformément aux besoins des clients et à l’évolution du marché.
Gestion des opérations
• Assurer la direction et la gestion de ses clients et mandats pour atteindre les objectifs en matière de budget, de revenus et de rentabilité.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
• Posséder un minimum de huit (8) ans d’expérience en services-conseils ou en technologies de l’information dans un contexte orienté données ou solutions d’affaires;
• Cumuler au moins deux (2) ans d’expérience en tant que gestionnaire, directeur(trice), coordonnateur(trice), administrateur(trice) ou chef(fe) d’entreprise;
• Cumuler au moins deux (2) ans d’expérience en tant que chargé(e) de projet ou conseiller(ère) en architecture de solution ou d’affaires;
• Démontrer une connaissance approfondie du cycle des vie des projets en technologie de l’information;
• Démontrer un savoir-faire reconnu en matière de livraison de services à des clients de différents domaines;
• Démontrer une expérience concrète dans la réponse à des appels d’offres publics;
• Avoir une expertise reconnue en matière d’utilisation des données pour l’aide à la décision;
• Connaître les tendances du domaine gouvernemental et municipal ainsi que les technologies applicables;
• Avoir un fort intérêt pour la gestion d’équipe et le coaching de conseiller(ère)s;
• Posséder un très bon sens de l’organisation et une capacité à travailler sur plusieurs dossiers concurrents;
• Posséder de très bonnes aptitudes dans les relations interpersonnelles;
• Disposer de bonnes aptitudes en négociation;
• Faire preuve d’écoute et ouverture d’esprit;
• Démontrer d’excellente habilités en communication orale et écrite en français;
• Démontrer de très bonnes habilités en communication orale et écrite en anglais;
Atouts :
• Démontrer des connaissances en matière de virtualisation ou modélisation de données; de micro-services; de processus de transport de données en temps réel; ETL/ELT; et de contrôle de la qualité des données;
• Démontrer des connaissances des outils cloud Azure, AWS ou autres;
• Démontrer d’excellente habilités en communication orale et écrite en français et en anglais (bilinguisme);
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre. La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez-nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.