Directeur(trice) associé(e) — Solutions centrées sur le patient, Pratique relative au SNC // Associate Principal – Patient Centered Solutions, CNS Practice

Présentation

IQVIA fournit des services scientifiques couvrant les essais cliniques, les données probantes du monde réel et le conseil dans tous les aspects du cycle de vie des produits. La pratique des solutions centrées sur le patient (PCS) est à la pointe du secteur de la génération des données pour garantir que la voix du patient est intégrée dans le développement et la commercialisation de médicaments et d’autres interventions médicamenteuses ou non médicamenteuses. Nous nous concentrons sur la compréhension et la satisfaction des besoins de nos clients — principalement des sociétés pharmaceutiques et des sciences de la vie — grâce à l’application d’une vaste expertise en conseil et de connaissances scientifiques techniques pour concevoir des recherches scientifiquement rigoureuses. Cette recherche est vaste et comprend des approches qualitatives (par exemple, des entretiens, des groupes de discussion), quantitatives (par exemple, des évaluations des résultats cliniques [COA]/résultats rapportés par les patients [RRP], recherche sur les préférences) et passives (par exemple, des outils de technologie de santé numérique) pour comprendre les expériences et les attentes des patients, des aidants et des professionnels de la santé en matière de maladie et de traitement.

Pour répondre aux attentes de nos clients et conserver l’excellente réputation bâtie au fil du temps, l’équipe IQVIA PCS s’engage à recruter, former et soutenir des personnes motivées qui possèdent à la fois des compétences en conseil et en sciences de la vie qui peuvent être appliquées aux activités de recherche PCS. Les personnes qui nous rejoignent sont assurées d’une carrière enrichissante et progressive dans la recherche axée sur le patient. Vous aurez l’occasion de répondre aux problèmes complexes des clients, dans plusieurs zones géographiques, avec une influence pratique sur le développement et la fourniture de solutions. Nous évoluons dans un environnement de travail véritablement multiculturel, collégial et collaboratif, riche en développement et en croissance. La pratique relative au système nerveux central (SNC) au sein d’IQVIA PCS est une fonction commerciale dédiée axée sur la génération de données sur l’expérience des patients dans les troubles neurologiques et psychiatriques.

Rôle et responsabilités

En tant que directeur(trice) associé(e) au sein des PCS, pratique relative au SNC d’IQVIA, vous aurez la responsabilité de gérer ou de diriger plusieurs projets de conseil et de garantir une livraison dans les délais et dans le respect du budget pour les clients du secteur pharmaceutique ou des industries connexes. Vous serez responsable de contribuer et de gérer des équipes d’associés, de consultants associés, de consultants et de gestionnaires dans la conception, le développement et la réalisation de projets de conseil ou de composants de projets interentreprises en :

gérant et contribuant à l’exécution des projets de PCS, pratique relative au SNC, dans la conception, le développement et la livraison de produits livrables et des présentations aux clients; du lancement du projet jusqu’à sa clôture;assurant le suivi et la surveillance des projets de la pratique relative au SNC impliquant des populations de patients adultes et/ou pédiatriques;planifiant, organisant et gérant les ressources (internes et externes) pour assurer la réussite des objectifs propres au projet;tirant parti de l’expérience et du sens des affaires pour trouver des alternatives stratégiques et des approches de projet pour répondre aux questions des clients;encadrant, formant et partageant de manière proactive son expertise en matière de PCS, pratique relative au SNC, avec d’autres afin d’améliorer nos capacités à fournir des solutions de classe mondiale aux clients;servant de point de contact clé avec le client et développant des relations par le biais de discussions en face-à-face, d’ateliers, de contacts téléphoniques et électroniques;assurant le suivi des clients après l’achèvement des produits livrables du projet pour garantir la satisfaction du client;déterminant les opportunités d’expansion des offres de PCS, pratique relative au SNC, internes et externes à IQVIA, en développant et/ou en élevant de nouvelles opportunités commerciales grâce à la détermination de travaux de suivi et de nouvelles pistes;partageant des informations et communicant efficacement avec les équipes de livraison pour résoudre les problèmes reportés;fournissant un soutien scientifique et stratégique à la propriété intellectuelle existante d’IQVIA COA pour soutenir le processus de vente COA et renforcer davantage la valeur et l’intégrité COA via des offres d’amélioration des actifs;soutenant le développement de la propriété intellectuelle à utiliser dans le cadre d’engagements futurs, notamment le développement d’instruments de novo;gérant le processus de préparation et/ou de modification des propositions, y compris l’intégrité globale des offres;développant des connaissances plus larges et plus approfondies des méthodologies de conseil et du marché pharmaceutique grâce à l’expérience et à la formation sur le terrain;fournissant une orientation, des conseils et un leadership intellectuel aux clients et aux équipes de prestation; dirigeant les équipes de conseil grâce à une participation constante aux réunions d’équipe;fournissant des contributions de haut niveau et assurant l’élaboration des rapports et des présentations aux clients, ainsi que la livraison de la totalité ou d’une partie importante des conclusions au client;soutenant la construction de la communauté PCS avec des activités comprenant le recrutement, l’encadrement, la gestion des ressources PCS en Europe et le développement du réseau (pour débutants et confirmés) pour collaborer à des fins de livraison et/ou de développement commercial;dirigeant ou contribuant à des activités de leadership éclairé, notamment des webinaires, des présentations de conférences, des livres blancs et des publications évaluées par des pairs.

Les directeurs (trices) associé(e)s au sein des PCS, pratique relative au SNC, contribueront au développement de la pratique en :

dirigeant des flux de travail ad hoc sur des questions critiques liées aux personnes telles que le recrutement, l’apprentissage et le développement;développant des modèles et des supports de formation pour rationaliser et optimiser le démarrage de nouveaux projets et l’intégration des membres de l’équipe;élaborant des processus formels de gestion de projet pour les services de pratique relative au SNC; formant et encadrant des associés, des consultants associés, des consultants et des gestionnaires dans ces processus de gestion de projet;agissant en tant que mentor pour 3 à 4 membres du personnel.

À votre propos

Les candidat(e)s intéressé(e)s par le fait de rejoindre notre équipe de solutions centrées sur le patient, pratique relative au SNC, en tant que directeur(trice) associé(e) doivent avoir ce qui suit :

Maîtrise requise, doctorat souhaité avec spécialisation sur les troubles du SNC5 à 8 ans d’expérience professionnelle en conseil au sein de l’industrie pharmaceutique et/ou de la santé avec preuve d’évolution de carrièreAu moins 2 à 3 ans d’expérience en gestion de projets axée sur des projets de conseil stratégique multinationaux impliquant des indications du SNC tout au long de la vie (adulte et/ou pédiatrique)Connaissance des documents d’orientation réglementaires et des lignes directrices scientifiques relatives aux évaluations des résultats cliniquesCompréhension du processus de développement et de validation des instrumentsCapacité à rédiger des résumés, des affiches, des présentations orales et des manuscritsCapacité à adapter conceptuellement les tâches scientifiques et stratégiques individuelles pour déterminer comment l’objectif global du projet sera atteintCapacité à concevoir un plan d’analyse et de générer un rapport adapté à la soumission au client à partir de données qualitatives présentéesExpérience démontrable et engagement envers les secteurs des sciences de la vie et/ou de la santéCompétences démontrables en matière d’analyse, d’interprétation et de résolution de problèmesCompétences en communication écrite et verbale poussées, y compris les présentations, la présidence de réunions, l’animation d’ateliers, la rédaction d’affaires et de rapportsForte capacité à gérer des projets de grande envergure et/ou multiples et à jongler avec les priorités afin de respecter les délais tout en conservant des résultats de haute qualité constantsExpérience de travail au sein d’équipes de taille importante/multidisciplinaires et de direction de personnelExpérience dans le développement de relations crédibles avec des cadres supérieurs et des dirigeants de l’industrie pharmaceutique et de la santéExcellentes compétences interpersonnelles et capacité à travailler efficacement avec d’autres personnes au sein de l’organisation pour atteindre les objectifs de l’équipeCapacité à contribuer au développement des affaires par l’identification de clients potentiels, l’élaboration de propositions, etc.Connaissance des enjeux clés et des évolutions actuelles dans les secteurs pharmaceutiques et de la santéConnaissance des méthodologies, outils et techniques de consultationExcellentes compétences en matière d’organisation, de gestion du temps et de résolution de problèmes

En plus des compétences et de l’expérience ci-dessus, un(e) directeur(trice) associé(e) doit avoir :

Expertise académique ou de recherche appliquée sur les troubles du SNCUne expérience en leadership et en développement du personnelMaîtrise de l’anglais (parlé et écrit)Une volonté et une capacité de voyager et le droit de vivre et de travailler dans le pays de recrutement

Vous devrez soutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des [clients et/ou fournisseurs] d’IQVIA partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral, est nécessaire à l’exercice des fonctions de ce poste.

Comme nos équipes de recrutement sont mondiales, veuillez soumettre votre CV en anglais et en français.

Associate Principal – Patient Centered Solutions, CNS Practice

Overview

IQVIA provides scientific services spanning clinical trials, real world evidence, and consulting in all areas of the product lifecycle. The Patient Centered Solutions (PCS) Practice leads the industry in generating data to ensure that the patient voice is incorporated into the development and commercialization of medication and other drug/non-drug interventions. We focus on understanding and meeting the needs of our clients – mostly life science/pharmaceutical companies – through the application of broad consulting expertise and technical scientific knowledge to design scientifically rigorous research. This research is broad and includes qualitative (e.g. interviews, focus groups), quantitative (e.g. clinical outcome assessments (COAs)/patient-reported outcomes (PROS), preference research) and passive (e.g. digital health technology tools) approaches to understand patient, caregiver and healthcare professional experiences and expectations of disease and treatment.

To meet our client expectations and retain the excellent reputation built over time, the IQVIA PCS team is committed to recruiting, training, and supporting driven individuals who have both consulting skills and life science skills that can be applied to PCS research activities. Individuals joining us are assured of a rewarding and progressive career in patient-focused research. You’ll have the opportunity to address challenging client issues, across multiple geographies, with a hands-on influence in developing and delivering solutions.  We operate in a truly multi-cultural, collegial, and collaborative work environment that is rich in development and growth. The Central Nervous System (CNS) Practice within IQVIA PCS is a dedicated business function focused on generating patient experience data in neurology and psychiatry disorders.

Role & Responsibilities

As an Associate Principal within the PCS CNS Practice at IQVIA, you will be responsible for managing or leading multiple consulting projects and ensuring on-time and on-budget delivery for clients in the pharmaceutical or related industries. Individual will be responsible for contributing to and managing teams of Associates, Associate Consultants, Consultants, and Managers in the design, development, and delivery of consulting projects or components of intercompany projects by:

Managing and contributing to the execution of PCS CNS Practice projects, in the design, development and delivery of client deliverables and presentations; from project kick off until closeProviding oversight tracking and monitoring for CNS Practice projects involving adult and/or pediatric patient populationsPlanning, organizing and managing resources (internal and external) to bring about the successful completion of specific project goals and objectivesLeveraging business experience and acumen in identifying strategic alternatives and project approaches to client questions challengesSharing PCS CNS subject matter expertise with others to elevate our capabilities to deliver world-class solutions for clientsServing as key point of contact with client, and developing relationships through face-to-face discussions, workshops, telephone, and email contactProviding follow-up with clients after completed project deliverables to ensure client satisfactionIdentifying opportunities for expansion of PCS CNS Practice offerings, internal and external to IQVIA, by developing and/or elevating new business opportunities through the identification of follow-on work and new leadsSharing information and providing efficient communication with delivery teams to resolve escalated issuesProviding scientific and strategic support for existing IQVIA COA intellectual property to support COA sales process and further strengthen COA value & integrity via asset enhancement offeringsSupporting the development of intellectual property for use on future engagements, including  development of de novo instrumentsManaging the process of proposal preparation and/or modifications including overall bid integrityDeveloping broader and deeper knowledge of consulting methodologies and pharmaceutical market through on-the-job experience and trainingProviding direction, advice and intellectual leadership to clients and delivery teams; directing consulting teams through consistent participation in team meetingsProviding high level input to, and ensuring the development of, client reports and presentations and delivery of all or significant portions of findings to the clientSupporting in PCS community building with activities including recruitment, coaching, management of PCS resources in Europe and network development (both juniors and seniors) to collaborate for delivery and/or BD purposesLeading or contributing to thought leadership activities, including webinars, conference presentations, white papers and peer-reviewed publications

Associate Principals within PCS CNS Practice will contribute to the building of the practice by:

Leading ad hoc work streams on critical people-related issues such as recruitment, learning, and developmentDeveloping templates and training materials to streamline and optimize new project start-up and team-member on-boardingDeveloping formal Project Management processes for CNS Practice services; training and mentoring Associates, Associate Consultants, Consultants, and Managers in these Project Management processesServing as a coach to 3-4 staff

About You

Candidates interested in joining our Patient Centered Solutions, CNS Practice as an Associate Principal should have:

Master’s degree required, PhD preferred with concentration in CNS disorder5-8 years professional experience in consulting within the pharmaceutical and/or healthcare industry with evidence of career progressionMinimum of 2-3 years project management experience focused on multinational strategic consulting projects involving CNS indications across the lifespan (adult and/or pediatric)Knowledge of regulatory guidance documents and scientific guidelines relating to clinical outcome assessmentsUnderstanding of instrument development and validation processAble to draft abstracts, posters, oral presentations, and manuscriptsAble to conceptually fit individual scientific and strategy tasks together to determine how the overall project goal will be achievedWhen presented with qualitative data, able to design an analysis plan and generate a report fit for client submissionDemonstrable experience in and commitment to the life sciences and/or healthcare industriesDemonstrable analytical, interpretative and problem-solving skillsWell-developed written and verbal communication skills including presentations, chairing meetings, workshop facilitation, business and report writingStrong capability in managing large and/or multiple projects and juggling priorities so that deadlines are met while retaining consistently high quality outcomesExperience working in sizable/ multi-disciplined teams and leading staffExperience in developing credible relationships with senior level managers and executives in the pharmaceutical/healthcare industryExcellent interpersonal skills and ability to work effectively with others in and across the organization to accomplish team goalsAbility to contribute to business development through the identification of leads, development of proposals etc.Knowledge of key issues and current developments in the pharmaceutical and healthcare industriesKnowledge of consulting methodologies, tools and techniquesExcellent organizational, time management, and problem solving skills

In addition to the skills and experience above an Associate Principal should have:

Academic or applied research expertise in CNS disordersA track record of leadership and people developmentFluency in English (spoken and written)A willingness and ability to travel and right to live and work in the recruiting country

IQVIA est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et nous nous engageons à créer un environnement diversifié et inclusif. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous avez une déficience physique ou un handicap nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé.  IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez Travailler chez IQVIA | Emplois et carrières chez IQVIA

IQVIA is proud to be an equal opportunity employer and we are committed to creating a diverse and inclusive environment. We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability. Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide.Learn more at https://jobs.iqvia.com