The Privacy compliance function is responsible for helping to ensure regulatory compliance effectiveness throughout Manulife by developing compliance programs, standards, and practices, and facilitating the implementation and accountability of these programs, standards, and practices. The Director, Global Privacy, reports to the Deputy Global Chief Privacy Officer and is tasked with providing advice, guidance, management and monitoring of the global privacy program. **Position Responsibilities:** + Developing and maintaining program documents, processes, and workflows to support the ongoing adoption of the global privacy program across Manulife’s businesses. + Leading the management of privacy issues as they arise, including working with Privacy Legal Counsel, Market CPOs, and Market CCOs as appropriate. + Providing guidance and oversight on Privacy Risk Management (acting as Line 2) to help ensure compliance with privacy regulatory requirements and Company policies. + Developing and managing a global monitoring program for privacy compliance control effectiveness through the performance of quality assurance reviews and assessment of key privacy compliance controls; and managing of privacy incidents. + Helping to drive consistent and efficient approaches to common privacy activities by working with the broader Global Privacy team (including Market CPOs and their teams) and other Line 2 functions. + Support Key Risk Audit preparation, periodic reporting, process improvements, and facilitate change management, as required. **Required qualifications:** + 8+ years progressive experience in risk management, compliance or legal roles. + Bachelor’s degree in law, social sciences, business, IT, or a related field. + Exceptional writing and oral communication skills. + Strong and proven program management capabilities and experience. + Proven interpersonal skills: collaboration and communications skills (oral, written, presentation), ability to build relationships, engage and influence others. Must be comfortable dealing with individuals at all levels of the organization, including senior management. + Exceptional analytical and problem-solving skills. **Preferred qualifications:** + A master’s degree or relevant certifications (e.g., CIPP, CIPM, CISSP) is preferred. + Understanding of corporate organizational structures and Canadian regulatory environment. + Well-developed planning and organizational skills with strong detail orientation. + Ability to be flexible and adaptable when dealing with change. + Strong team player, achievement oriented; works well to establish and maintain collaboration. + Ability to think strategically, assess alternatives for short and long-term impacts and act decisively. **When you join our team:** + We’ll empower you to learn and grow the career you want. + We’ll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words. + As part of our global team, we’ll support you in shaping the future you want to see. **Acerca de Manulife y John Hancock** Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite http://www.manulife.com . **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife/John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . **Primary Location** Waterloo, Ontario **Semana de Trabajo Comprimida** Híbrido **Salary range is expected to be between** $100,950.00 CAD - $181,710.00 CAD Si se está postulando para este puesto fuera de la ubicación principal, póngase en contacto con recruitment@manulife.com para conocer el rango salarial de su ubicación. El salario real variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación/capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Manulife ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción/subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado/familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de tiempo libre remunerado en Canadá incluye feriados, vacaciones, días personales y días por enfermedad, y ofrecemos la gama completa de ausencia laboral reglamentaria. Si se está postulando para este puesto en los EE. UU., póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información sobre las disposiciones relativas al tiempo libre remunerado específicas de EE. UU.