El Rol 

Manejo y administración de cuentas Medium y Low Touch GBMControl de cartera y presupuesto.Seguimiento mensual a los objetivos propuestos de las cuentasSeguimiento permanente a las diferentes personas del equipo, para garantizar la adecuada atención a los clientes.Seguimiento a la siniestralidad, identificando oportunamente posibles desviaciones y promoviendo la prevención y contención de costos.Responder a los requerimientos realizados tanto por los clientes como por el equipo GSS.Gestión consultiva para potencializar a los clientes. Soporte a llamadas, reportes y seguimientos de cuentas globales y referidas en inglés

Los Requerimientos

Preferiblemente Tecnólogo / Título Universitario.Sistemas: Microsoft Office.Venta CruzadaVenta en ReferidosHabilidad en el manejo de las relaciones con los clientes.Trabajo en Equipo.Buenas habilidades de comunicaciónMínimo 3 años de experiencia en el manejo de equipos de servicio al cliente en un nivel de empresa media.Experiencia laboral de más de 5 años.Experiencia en cargos similaresManejo de herramientas de información como Excel, Power Point.Inglés.

Igualdad de oportunidades en el empleo