A Prudential é uma empresa global de 150 anos de história com presença em mais de 50 países e estamos há mais de 27 anos ajudando a minimizar o impacto financeiro que um imprevisto pode representar na vida de milhares de famílias brasileiras. Somos a maior seguradora independente no segmento de vida e tivemos uma média de crescimento de 27% de faturamento no país nos últimos 10 anos. Com crescimento sólido, reputação global e líder de mercado, nos dedicamos a oferecer soluções inovadoras e personalizadas de seguros de vida individual e em grupo para nossos clientes.

Somos uma seguradora global especializada em seguros de vida com uma história de sucesso no Brasil há 27 anos. Nossa venda é personalizada e realizada de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
Somos uma subsidiária da Prudential Financial, líder multinacional de serviços financeiros com 150 anos de mercado, e operações em 50 países, estando presente nos Estados Unidos, Ásia, Europa e América Latina.
Oferecemos soluções individuais e em grupo, por meio de franqueados, parcerias comerciais e corretores, todos altamente capacitados.

Para saber mais sobre a Prudential do Brasil, visite o site.

Venha fazer parte da nossa equipe!

Informações sobre a oportunidade:

Desafios da posição:

- Ampliar o acesso da população a soluções de proteção financeira simples, relevantes e integradas ao seu dia a dia, contribuindo diretamente para a democratização do seguro;

- Atuar por meio de parcerias estratégicas com empresas de diversos setores, buscamos oferecer produtos acessíveis, com jornadas digitais eficientes e experiências de alto valor para os clientes;

- Responsável pela gestão de contas estratégicas no canal de Parcerias Massificadas, com foco na performance comercial, operacional e na experiência do cliente;

- Garantir o sucesso e crescimento sustentável das parcerias ativas, apoiando a expansão do canal e contribuindo para a democratização do acesso ao seguro;

- Liderar a área de implementação de contas, assegurando uma transição da área de Novos Negócios para a estrutura de Farming.

O que estes desafios irão demandar de você:

- Gerenciar parcerias comerciais estratégicas do canal Massificados, garantindo a entrega de KPIs de vendas, engajamento, rentabilidade e NPS;

- Liderar iniciativas comerciais com foco em crescimento e inovação nas contas existentes, propondo melhorias contínuas em produtos, canais e jornadas;

- Coordenar com excelência a interface entre as áreas Comercial, Operações e TPA, assegurando que a operação das parcerias seja fluida, escalável e aderente aos SLAs;

- Trabalhar em estreita colaboração com a área de Operações, monitorando e impulsionando KPIs operacionais críticos, como autorizações de sinistros, prazos de atendimento e qualidade do serviço, impactando diretamente a experiência do cliente e o NPS;

- Liderar a implementação de novas parcerias, garantindo a orquestração dos times internos para entregas no prazo e com qualidade;

- Atuar em constante alinhamento com a equipe regional de Parcerias, contribuindo com a estratégia, participando de fóruns de governança e reportando indicadores-chave;

- Construir e manter relacionamento próximo com clientes locais e regionais, promovendo alinhamento tático e estratégico;

- Elaborar relatórios estratégicos e apresentações para a alta liderança da companhia, trazendo visibilidade sobre a performance do canal;

- Liderar e desenvolver uma equipe, com escopos de: Parcerias Comerciais, Projetos & Operações, Jornada Digital & Performance e Implantação de Novos Negócios.

Para isso, buscamos alguém que tenha:

- Sólida experiência em gestão de Contas de negócio Massificados;

- Forte domínio de indicadores comerciais, operacionais e de experiência do cliente;

- Capacidade de liderança transversal e habilidade de mobilizar múltiplas áreas internas;

- Perfil orientado a resultados, com visão analítica e foco em melhoria contínua;

- Vivência com parceiros regionais na América Latina é um diferencial relevante;

- Proatividade, inovação e resiliência para liderar temas de transformação;

- Inglês avançado; espanhol desejável.

Trabalhamos em modelo híbrido (3 dias no escritórios e 2 dias remotos). Essa posição será baseada em São Paulo.

Nós cuidamos de você!

Benefícios:

Assistência médica e odontológica

Vale refeição e vale alimentação

Auxílio creche ou babá

Previdência privada

Seguro de vida em grupo da Prudential

Participação nos lucros

Licença maternidade e paternidade estendida

Bem-Estar:

Viver Bem+: telemedicina, telepsicoterapia, coaching nutricional e esportivo sem custo e extensivo aos dependentes

Incentivo a práticas esportivas com reembolso por participação em eventos esportivos

Shiatsu nos escritórios

Programa de apoio ao colaborador e seus dependentes com aconselhamento financeiro, jurídico e psicológico

Fully: maior programa de bem-estar e de recompensas do mundo

GymPass

Folga no mês de aniversário

Horário flexível

Nós desenvolvemos você!

A Prudential se preocupa com o seu desenvolvimento oferecendo treinamentos, autonomia na sua carreira e crescimento durante toda sua trajetória. Em paralelo, promovemos o bem-estar dos nossos colaboradores com ações internas voltadas para qualidade de vida.

Nós valorizamos você!

Entendemos que uma empresa excelente é feita por pessoas excelentes. Buscamos reconhecer iniciativas diferenciadas, focando no protagonismo e incentivando cada vez mais a excelência. Valorizamos a diversidade e somos uma companhia inclusiva. Todos os candidatos serão considerados, independentemente de raça, etnia, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, estado civil, idade ou qualquer outra característica pessoal.