Titre du poste: Dispatch en transport

Poste permanant, à temps plein
Lieu de travail: 405 Rodolphe-Racine, Sherbrooke

Connais-tu bien l’Estrie et ses alentours? Es-tu expert(e) en communication? Saurais-tu gérer des clients et des chauffeurs irrités, les rassurer, et apporter des solutions correctives tout en coordonnant le transport? Si oui, tu es peut-être le ou la Répartiteur(trice) que nous recherchons chez Enviro Connexions.

À propos du poste de Dispatch en transport: Dans ce rôle, tu assureras la planification et l’optimisation des routes de collecte de matières résiduelles pour nos clients municipaux et commerciaux. Sous la supervision du directeur des opérations, tu seras responsable de répartir les routes de manière à maximiser l'efficacité et à minimiser les coûts. Tu collaboreras étroitement avec les chauffeurs, les clients, la direction et les équipes de vente, tout en utilisant des outils informatiques spécialisés pour optimiser la gestion des trajets. Ce poste est clé pour garantir un service de qualité tout en désamorçant les situations d'insatisfaction et en maintenant une communication harmonieuse avec tous. Ce rôle est en présentiel à notre district de Sherbrooke.

Le quotidien de notre Dispatch en transport:

Organiser et anticiper les ramassages en optimisant les trajets pour réduire les coûts et améliorer l’efficacité.Collaborer avec les chauffeurs, la direction et les clients pour un service optimal.Traiter les insatisfactions avec professionnalisme pour assurer la satisfaction de tous.Maîtriser les logiciels de répartition pour ajuster les routes et gérer les priorités en temps réel.Être le point de contact pour les chauffeurs et les clients afin d'assurer une coordination fluide et proactive.

Notre engagement avec toi :

Salaire horaire débutant à 26$, selon ton expérience;Un emploi permanent et à temps plein, avec horaire de travail en semaine;Un environnement de travail dynamique avec de multiples opportunités de développement professionnel;Assurances complètes et fonds de pension avec cotisations patronales;Un programme d'aide aux employés et des activités sociales passionnantes;Café gratuit toute la journée et bien d'autres avantages à découvrir!

Ce que notre Répartiteur(trice) / Dispatcher apporte à l'équipe :

Expérience en répartition ou logistique (5 ans), idéalement dans le domaine des matières résiduelles;Connaissances géographiques et cartographiques de la grande région de l’Estrie;Excellentes compétences en communication pour maintenir une relation positive avec les clients et les chauffeurs;Capacité d'adaptation pour évoluer dans un environnement où les priorités peuvent changer rapidement;Maîtrise des outils technologiques essentiel pour la répartition et la gestion des opérations;Aptitude à résoudre des problèmes, ainsi qu’un bon sens de l'organisation et de l'initiative.

Pourquoi choisir Enviro Connexions? Parce que nous sommes une entreprise cheffe de fil dans le secteur de la gestion intelligente des matières résiduelles, reconnue pour son engagement envers l'environnement et sa contribution à une société plus durable. Rejoindre notre équipe, c’est choisir de faire partie d'une entreprise dynamique qui place la sécurité, la durabilité et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités.

Enviro Connexions est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.