En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. 

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. 

 

 

Dirección:  B2B
Área: Preventa
Ubicación: Quito 
 

 

 

Misión de rol
Velar por la experiencia de clientes a través de las pruebas funcionales que requieren del liderazgo de la planificación, ejecución y control del proceso de pruebas de requerimientos y proyectos de productos, servicios y plataformas con foco en la calidad, a fin de evitar impactos al negocio y clientes, coordinando las actividades relacionadas conjuntamente con las áreas de Tecnología, segmentos y demás áreas solicitantes. 

 

Funciones asociadas al rol Tu día a día será:
Gestión y asignación de recursos y distribución de la demanda
•       Análisis, asignación y gestión de carga.
•       Gestión de colas y prioridades
Identificación necesidad de cliente
•       Entendimiento del negocio de cliente.
•       Visita a cliente.
•       Conocimiento de base instalada del cliente.
•       Evaluación de situación actual vs objetivo / necesidad del cliente.
•       Identificación de productos /negocios transversales
•       Plan de migraciones.
•       Análisis de la necesidad. Lectura de RFP/Pliego.
Generación de oferta compleja
•       Diseño e integración arquitectura
•       Logística de múltiples proveedores y socios estratégicos.
•       Definición del modelo de atención y soporte
•       Definición de costes y casos de negocio
•       Diseño especializado de soluciones de alta complejidad que no forman parte del catálogo.
•       Proyectos Especiales
•       Generación y evaluación procesos de compra.
•       Elaboración y presentación de oferta técnica o pliego de licitación y pricing en Deal Desk
•       Defensa técnica a cliente
•       Readecuación de la oferta
Paso Implantación
•       Negociar con el cliente final la transición a la solución final y aspectos técnicos
•       Elaboración de arquitectura general y especifica de proyectos.
•       Elaboración de documentación y alcances específicos
•       Kick off interno / externo.
•       Consolidación de información y generación de aviso de órdenes de Compra a proveedores y producto
•       Seguimiento de proveedores y pagos para Proyectos Especiales
Especialización y formación
•       Definición del Plan de formación (Inducción + Certificación)
•       Capacitar a la cadena de valor (Ejecutivo Comercial, VE, Preventa, Implantación).
•       Negociación con los Partners de Vouchers de Certificación

Requisitos Indispensables
Educación: Profesionales de las carreras de Ingeniero en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.

 

Contar con 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares.
Experiencia, diseño y comprensión práctica de arquitecturas de campus empresarial y soluciones WAN.
Cisco, Aruba, Ruckus, Fortinet Experiencias relevantes en el diseño, despliegue y administración de entornos Networking de DC (Arquitecturas SPINE&LEAF). (Cisco, HPE, Dell)

Contar con certificación CCNA
Experiencia relevante en soluciones cableado estructurado y elementos pasivos. (Siemon, Panduit, entre otros).
Conocimientos técnicos y experiencia relevante en soluciones de Hardware computo / storage en HPE, DELL, IBM.
Certificacion de especialización en redes inalámbricas (Networking) en fabricantes (Cisco, Aruba, Ruckus, Fortinet, se valora tener 1 de las mencionadas)
Sólidos conocimientos en herramientas de diseño y generación de BOMs en los fabricantes Cisco, Aruba, Ruckus, Fortinet
Conocimientos Técnicos y experiencia soluciones sdn (LAN, DC, WAN). incluyendo los conceptos de orquestación, integración y automatización. Cisco, Aruba, Fortinet, Ruckus
 

 

 

 

Competencias: Autonomía y Proactividad
Negociación
Orientación a Resultados
Excelente Comunicación
Organización/Planificación
Trabajo en equipo

 

Beneficios

Bono de Productividad Home office

Flex time

Seguro de Salud - Vida - Dental (Seguros Privados)

Plan de celular ilimitado - Descuentos familiares

Días adicionales de vacaciones

Día por Cumpleaños

Licencias diferenciadoras en caso de Maternidad/Paternidad

Family Pet Friday

Programa de formación en Universidades Internacionales

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”