Berlin, Berlin
7 days ago
Einsatzleiter Servicetechnik / Service Koordinator

Career Area:

Supply Chain and Logistics

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hoch­effiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energie­erzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns

Für unseren Bereich „Service & Parts“ suchen wir einen

Ingenieur/Techniker/Meister als Einsatzleiter Servicetechnik, Gasmotorentechnik und Stromaggregate (m/w/d)

Einsatzort:  13599 Berlin, An der Spreeschanze 10

Ihre Aufgaben bei uns im Team:

Sie planen Einsätze und beauftragen Servicetechniker für Feld- und Werkstattarbeiten in Abstimmung mit unseren KundenZusätzlich nehmen Sie Reparaturaufträge entgegen, stellen diese telefonisch oder schriftlich aus und bieten technische Klärung anFür unsere Kunden erstellen Sie Angebote, arbeiten diese aus, legen den Arbeitsumfang fest, organisieren Ersatzteile und kümmern sich um die Auftragsbegleitung und AuftragsabwicklungSie prüfen Bestellungen bzw. Verträge und bereiten die Rechnungserstellung und Datenpflege im System vorZudem prüfen Sie Gewährleistungs- und Kulanzanträge und unterstützen unseren Service-Vertrieb bei der Produktbetreuung sowie Weiterentwicklung der ServiceleistungenZusätzlich wirken Sie beim Erhalt und Ausbau der Kundenbindung mit und unterstützen bei der Durchsetzung von Arbeitssicherheits-, Umweltschutz- und Gesundheitsschutzvorschriften

Damit überzeugen Sie uns:

Ein abgeschlossenes Studium zum Ingenieur/Techniker/Meister oder vergleichbar haben Sie bereits erfolgreich absolviertBetriebswirtschaftliche Kenntnisse konnten Sie in Ihrem bisherigen Aufgabengebiet anwendenSie haben bereits Berufserfahrung im Bereich Service von Maschinen und Anlagen gesammeltKenntnisse in der Einsatzplanung / Disposition / SAP R3 / MS-OfficeGrundkenntnisse in Englisch sind bei Ihnen vorhandenGute Selbstorganisation, Service- und Kundenorientierung, sowie Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits – Was wir Ihnen bieten:

Abwechslungsreiche und herausfordernde AufgabenHervorragende Verdienstmöglichkeiten nach Metalltarif (schon zu Beginn der Beschäftigung ca. 65 TSD. € p.A. / 35 Std./Woche) Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage UrlaubFlexible Arbeitszeiten / Gleitzeittage Betriebliche AltersvorsorgeGute AufstiegsmöglichkeitenFahrrad-Leasing / E-Bike

Posting Dates:

September 20, 2024 - February 27, 2025

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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