Descripción de la empresa

¿Listo para marcar la diferencia? Experian se ha convertido en una empresa global de tecnología, líder en el análisis de datos. Nos apasiona liberar el poder de los datos para transformar vidas y crear oportunidades para los consumidores, las empresas y la sociedad. Formamos parte del FTSE 30 y llevamos más de 125 años ayudando a las economías y a las comunidades a prosperar, y aún no hemos terminado.

Descubra lo inesperado - Nuestros 22.000 increíbles colaboradores en más de 30 países creen que las posibilidades para usted, y para el mundo, son cada vez mayores. Estamos invirtiendo en el futuro, a través de nuevas tecnologías, personas con talento e innovación capaces de crear un mejor mañana. Para ello, empleamos a personas emprendedoras y con grandes ideas que comparten nuestro propósito #UniquelyExperian.

Descripción del empleo

Descripción general del área:

El Equipo de SME se encarga de liderar y potenciar la nueva unidad de negocios de la compañía. Buscando clientes del segmento que estén interesados en los productos ofrecidos, validarlos en el mercado, mejorarlos a través del input que se vaya obteniendo de ellos y con esta experiencia hacer crecer de manera eficiente y ágil la rentabilidad del negocio, aumentando gradualmente la cantidad de productos disponibles para el segmento SME en el portafolio de productos   

Propósito del cargo:  

Es la persona encargada de realizar la gestión comercial  de la BU (Business Unit) del segmento SME, con el objetivo cumplir tres propósitos al ofrecer el producto a clientes: validarlo con ellos; comprendiendo como están hoy resolviendo las problemáticas del perfil de clientes, obteniendo  y levantando insights respecto a lo que se está ofreciendo, identificando mejoras y con ello incorporar dicha información, para el roadmap de mejoras del portafolio de productos y también la evaluación de nuevos servicios, con la finalidad de  aumentar nuestra participación en el mercado, incrementar las ventas y mejorar la rentabilidad del portafolio.  

Además de garantizar el cumplimiento corresponde al Presupuesto de Revenue Recognition asignado. 

Entregables:  

Generar estrategias comerciales para lograr ventas de nuevos clientes de esta unidad de negocios.  

Generar reuniones con clientes que permitan validar los productos 

Entregar al equipo información levantada del cliente sobre sus necesidades y modelo de negocio que permita mejorar los productos y servicios desarrollados en la empresa. 

Mantener e incrementar los ingresos de los clientes de su cartera. 

Responsabilidades del cargo:  

Desarrollar relaciones de negocios con tomadores de decisiones más allá del departamento encargado.  

Crear, proponer y generar una cartera de clientes y/o potenciales clientes. 

Comprender el modelo de negocio de los clientes que visita con el objetivo de obtener toda la información necesaria para potenciar nuestros productos. Identificando además sus necesidades con agilidad.  

Tener una visión panorámica del mercado que utiliza para elaborar planes de priorización basados en potencial por industria, historial de inversión en servicios y afinidad con el portafolio de soluciones. 

Validar la efectividad del producto que se le está ofreciendo al cliente.  

Entender la cadena de valor del cliente, sus principales diferenciadores en el mercado; así como los retos estratégicos incluyendo el comportamiento de sus competidores. 

RequisitosEducacion: Universitaria completa (Comercial, Civil o carrera a fin). Experiencia: 3 años de experiencia en contacto y venta clientes. Experiencia necesaria como asesor comercial en empresas de tecnología, servicios intangibles, telco.   Conocimientos técnicos requeridos: manejo de procesos con gestión de clientes y ventas de intangibles. Tecnología, RRSS.   Idiomas: Inglés (deseable)  Competencias: Orientación al resultado y desafios, perserverancia, flexibilidad, orientación al cliente, comprensión del negocio del cliente, escucha activa, mirada de negocio estratégica, persuasión, pensamiento crítico.  

Información adicional

Nuestra singularidad es que celebramos eso que nos hace diferentes. La cultura y el personal de Experian son elementos diferenciadores clave. Nos tomamos muy en serio nuestra agenda de personas y nos centramos en lo que realmente importa: DEI, conciliación de la vida laboral y personal, desarrollo, autenticidad, compromiso, colaboración, bienestar, recompensa y reconocimiento, voluntariado... y la lista continúa. El sólido enfoque de Experian, en el que las personas son lo primero, ha sido premiado: Great Place To Work™ en 24 países, FORTUNE Best Companies to work y Glassdoor Best Places to Work (globalmente 4,4 estrellas), por nombrar algunos. Eche un vistazo a Experian Life en las redes sociales o a nuestro sitio de empleo para entender por qué.

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.