ekspert(-ka) ds. analizy i doskonalenia procesów

Country: Poland

To masz na bank:

umowa o pracępraca hybrydowa we Wrocławiu, ul. Robotnicza 11 (przy Muzeum Współczesnym)zespół/lider: [Biuro Transformacji Procesów, Grzegorz Zacharewicz] - śmiało sprawdź z kim możesz pracować:https://www.linkedin.com/in/grzegorz-zacharewicz-23344b2/cel: ciągła optymalizacja procesów i organizacji poprzez projektowanie efektywnych rozwiązań, realizację transformacyjnych projektów cross-funkcjonalnych, podnoszenie jakości usług oraz kreowanie wartości dla Klienta i Organizacji

Lubisz, gdy rzeczy dzieją się na bank? My też! W naszym zespole IT korzystamy z najnowszych technologii, by to osiągnąć, ponieważ jesteśmy firmą technologiczną z usługami bankowymi. Tworzymy zespół ponad 2000 specjalistów, którzy wspierają bank i dbają o niezawodność i bezpieczeństwo systemu bankowego. Ekosystem IT to nie tylko wsparcie dla tworzonych przez nas produktów, ale szereg systemów corowych, platform globalnych i wielu innych procesów.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

posiadasz certyfikat Lean Six Sigma Black Belt, Lean Expert lub inne potwierdzenie eksperckich kompetencji w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów,możesz pochwalić się udokumentowanymi efektami realizacji projektów usprawniających,biegle obsługujesz MS Excel,masz wiedzę z zakresu dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, zarządzania ryzykiem operacyjnym oraz zarządzania jakością,znasz język angielski w mowie i piśmie na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację w zakresie współpracy projektowej z Grupą Santander.

Twoje zadania w tej roli:

realizacja projektów i inicjatyw, których celem jest ciągła optymalizacja procesów i organizacjiprojektowanie efektywnych procesów budujących najlepsze doświadczenia Klienta zewnętrznego i wewnętrznego,prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych,ciągłe podnoszenie efektywności działania Banku,kreowanie wartości dla Klienta i Organizacji,analiza procesów i organizacji pracy, w celu identyfikacji "punktów bólu" wpływających negatywnie na doświadczenie Klientów,systematyczne podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez wdrażanie zarządzania procesowego,poszukiwanie nowych metodyk, technik i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny i umożliwiających przyspieszenie działań optymalizacyjnych.

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

umowę o pracę (pierwsza umowa na 12 miesięcy),pracę w trybie hybrydowym w (lokalizacja na początku oferty),prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego),system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubudziecięcego,kartę Multisport,ofertę produktową banku oraz pożyczki na pracowniczych warunkach,aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary, ćwiczenia, podcasty; inicjatywy w biurach np. mammobus, profilaktyczne badanie wzroku, warsztaty z samoobrony,wyprawkę dla dzieci,benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, całkowita praca zdalna, jeśli charakter pracy na to pozwala,platformę ze szkoleniami zewnętrznymi i wewnętrznymi – np. programowanie czy analiza danych lub komunikacja, podejście strategiczne, negocjacje i inne,program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w banku.

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.

Przez początkowy okres pracy będzie towarzyszył Ci Buddy, który pokaże Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowie na wszystkie pytania

Dołącz do nas w kilku krokach:

· Wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu.

· Spotkaj się (online) z rekruterem i managerem.

· Wykonaj zadanie merytoryczne/test (w zależności od stanowiska).

· Pracuj z nami w naszym zespole IT!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.