Job Title: Ekspert ds. obsługi klienta Job Description **Twój zakres obowiązków:** Uwielbiasz kontakt z drugim człowiekiem? Lubisz znajdować najlepsze rozwiązania? Cenisz sobie atmosferę w pracy? Dołącz do Zespołu i pracuj z nami! Pracując tutaj, na co dzień wspierasz klientów w rozwiązywaniu trudności. Odpowiadasz na maile i obsługujesz chat. W skrócie: zajmujemy się kompleksową obsługą klientów, bez sprzedaży. Podczas 3-tygodniowego szkolenia zapewniamy: · Nesting pod okiem doświadczonych współpracowników · Wsparcie Trenera, Team Leadera, Mentora i Zespołu · Niezbędne narzędzia pracy w biurze w Lublinie · Dostęp do baz wiedzy To wszystko przygotuje Cię do pracy w organizacji, która stawia na: * rozwijanie talentów (100% awansów to rekrutacje wewnętrzne) * budowanie wartościowych relacji z pracownikami i klientami * inwestowanie w rozwój **Nasze wymagania** Docenimy w Twojej kandydaturze: • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi • Sprawne posługiwanie się językiem polskim (min. C1) • Znajomość języka angielskiego (min. B1), umożliwiającą rozumienie czytanego tekstu • Dyspozycyjność do pracy w biurze w centrum Lublina (Czechów) • Znajomość pakietu Microsoft Office • Zaangażowanie i motywację do pracy • Zainteresowanie nowymi technologiami Jeszcze nie wiesz, czy pasujesz? W pełni to rozumiemy - zatem pozwól nam Cię poznać! :) **To oferujemy:** + Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełen etat już od pierwszego dnia współpracy + Pracę w komfortowym biurze w centrum Lublina + Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy – pracujemy w systemie zmianowym + Bogaty pakiet socjalny (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie) + Szkolenie w pełni przygotowujące Cię do wykonywania pracy + Wiele wyzwań i ambitnych zadań + Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie Location: Poland, Lublin Language Requirements: English (Required), Polish (Required) Time Type: Full time **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**