İş Tanımı

Müşteriler ile etkileşim kurarak onlara katkı sağlar ve en iyi OMNI Müşteri Deneyimini kusursuz bir şekilde sunarak, mağazanızın Satış ve Kârına da katkıda bulunursunuz. Müşterilerimizi her zaman ön planda tutarak yardımcı olur ve Mağaza Operasyonları & Mükemmel Ürün Sunumu başta olmak üzere, mevcut tüm hizmetleri ve araçları kullanarak Ürün ve Moda bilginizi paylaşırsınız. Ekip arkadaşlarınızı desteklemek için bilgi ve becerilerinizi paylaşır, müşterilerimizin beklentilerini karşılamak için Mükemmel Ekip olarak aktif bir şekilde çalışırsınız.

Bunu gerçekleştirmek için alacağın başlıca sorumluluklar:

Ürün sunumunun en yüksek standartlarda olmasını sağlamakÜrünleri teslim almak ve satış alanında en doğru şekilde sergilemekKampanya, indirim, tasarımcı iş birlikleri ve aktivitelerde yapılan hazırlıklara destek olmakTüm mağaza güvenlik ve kayıp önleme rutinlerine uymakEkip içerisinde uyumlu çalışarak tüm ekip arkadaşlarına destek olmak

Nitelikler

H&M’de çalışan diğer herkes gibi, senin; gelişime açık, motivasyonu yüksek, satış odaklı aynı zamanda değişen koşul ve müşteri ihtiyaçlarına uyum sağlayabilen satış fırsatlarını görüp, satış arttırıcı faaliyetlerde bulunabilen, sosyal, açık fikirli, pozitif ve hedefleri olan bir takım oyuncusu olduğuna inanıyoruz.

Kişisel yetkinliklerin arasında olmasını beklediklerimiz ise:

Müşterilerimize ve ekip arkadaşlarına yardımsever ve pozitif yaklaşımda olmakGeri bildirime açık olup ekip arkadaşların ve yöneticilerinle açık iletişim kurmakYoğun iş yüküyle başa çıkarak, hedeflerine ulaşmak için en efektif zaman yönetimiyle aynı anda birçok işi yürütebilmekHafta sonu ve akşam da dahil olmak üzere esnek çalışma saatlerine uygun olmak

Ek Bilgiler

Pozisyon 2024 itibariyle Full Time bir pozisyondur.

Lütfen başvurunuzu, özgeçmiş ve bu pozisyon için yasal olarak gerekli olan minimum 40% Engelli Raporunuzu ekleyerek yapınız.

Yan Haklar

H&M Group'taki tüm çalışanlarımıza dünya çapında kapsamlı gelişim fırsatları ile cazip avantajlar sunuyoruz. Tüm çalışanlarımıza, mağazalarda ve online olarak tüm H&M Group markalarımızda kullanılabilen bir personel indirim kartı verilir. İndirim kapsamındaki markalar H&M  (Beauty ve Move dahil), COS, Weekday, Monki, H&M HOME & Other Stories, ARKET, Afound. Personel indirimimize ek olarak, tüm çalışanlarımız H&M Teşvik Programımıza (HIP) dahildir. H&M Teşvik Programımız hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz. 

Global avantajlarımıza ek olarak, tüm yerel pazarlarımız farklı rekabetçi avantajlar sunar. Bu avantajların, istihdam türü ve ülkeler arasında farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. 

Kapsayıcılık & Çeşitlilik  

H&M, H&M Group'un bir parçasıdır. H&M Group olarak, organizasyonumuzda kapsayıcı, çeşitli ve eşitlikçi çalışma yerleri oluşturmaya ve sürdürmeye kararlıyız. Ekiplerimiz bilgi, deneyim ve fikirlerin paylaşıldığı ve bu farklılıkların birleştirdiği kişilerden oluşur. Çeşitliliği dahil ettiğimiz bir iş gücüne sahip olmak, zorluklarla başa çıkarken neyin mümkün olduğunu algılamamıza ve tüm dünyadaki iş arkadaşlarımız ve müşterilerimiz üzerinde olumlu bir etki yaratmamıza yol açar. Bu nedenle işe alım süreçlerimizde çeşitlilik tüm boyutlarıyla göz önünde bulundurulur.  

Adil ve eşit bir süreç yürütüyoruz ve bu nedenle bilinçsiz önyargılara neden olabilecek bir ön yazıyı başvurunuza eklememenizi rica ediyoruz. 

Şirket Tanımı

H&M, moda parçalarından ve benzersiz tasarımcı işbirliklerinden uygun fiyatlı gardırop ihtiyaçlarına kadar en yeni stilleri ve ilhamı sunan bir moda markasıdır. İş fikrimiz, moda & kaliteyi en iyi fiyata sürdürülebilir bir şekilde sunmaktır.  H&M hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.