Espec Exp Cliente III
Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, estamos em busca de um profissional para a posição de Middle Office, que será responsável por apoiar a execução e o acompanhamento de atividades relacionadas ao mercado de pagamentos transacionais, canais e conectividades. Esse profissional atuará como um elo entre especialistas comerciais de cash, produtos e clientes, garantindo a eficiência operacional e a excelência na entrega de soluções a partir da gestão de um portfólio de clientes estratégicos, com foco em grandes empresas e multinacionais, atuando conjuntamente com os times responsáveis por todo ecossistema de Cash Management,
Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Middle Office em Meios de Pagamento/Cash Management. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.
Aqui, seu papel será gerenciar um portfólio de clientes estratégicos, com foco em grandes empresas e multinacionais, atuando diretamente na gestão de excelência das operações e na criação e construção de soluções de meios de pagamento que atendam as necessidades destes clientes, conforme as indústrias de atuação destes setores. Buscamos alguém com perfil dinâmico, organizado e comprometido com a excelência operacional. Fará gestão de portfólio de clientes e KPI’s de atividades de Cash Management, apoiará o fomento de negócios junto ao Especialista de Meios de Pagamento/Cash Management, fará a gestão dos temas cotidianos de Cash de suas respectivas carteiras, relacionamento com times internos de Banking & Produtos – Locais e Globais, Implantação de Novos Projetos de Cash Management, Manutenção, Blindagem e Acompanhamento próximo das operações dos clientes do SCIB.
Você vai se identificar com a gente se:
Tiver graduação (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!);Certificação CPA 20 – ANBIMA;Inglês Avançado, com capacidade de comunicação para interações internas e externas;Domínio do Pacote Office, especialmente Excel (relatórios e análises) e Power Point (apresentações);Vivência profissional como especialista comercial em meios de pagamento/cash, com foco na gestão de clientes com grandes faturamentos e empresas multinacionais;Conhecimento do mercado de pagamentos transacionais, incluindo canais e conectividades, como APIs e H2H (host-to-host).Além dos requisitos técnicos também são esperados os seguintes comportamentos:
Organização e proatividade para o input de dados nas ferramentas de contato com clientes, garantindo precisão e agilidade;Habilidade de construir e manter um bom relacionamento com clientes internos e externos, incluindo especialistas comerciais, produtos, banking e demais áreas parceiras;Capacidade de aprendizagem rápida e constante sobre o ecossistema de Cash;Experiência em atuar como PMO, fornecendo visibilidade sobre o status de projetos, prazos e entregáveis.E aí? Quer ser chama?
Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.
Se isso te chama, vem pro Santander!
# BENEFÍCIOS
- Remuneração Variável (PLR + Bônus);
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Alimentação e Refeição;
- Previdência Complementar;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche/Babá;
- Gympass ou Totalpass;
- Vale Transporte;
- Programa Nascer;
- Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
- PAPE - Programa de apoio pessoal especializado