Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 80 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?
Especialista Capacitación & Desarrollo CR (Manufactura)
PROPÓSITO GENERAL DEL ROL
Gestionar las acciones de capacitación y desarrollo en la operación de manufactura Costa Rica asegurando el cumplimiento de los criterios de la gestión normativa según los requerimientos que solicita esta área. Con el fin de garantizar el alcance de los objetivos de RRHH que generan valor a la compañía cumpliendo con los estándares de seguridad y salud en el trabajo, calidad, inocuidad, ambiente y energía.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES
Responsabilidades
Actividades
I. Acompañar e identificar la detección de necesidades de capacitación en las áreas, con el fin de entender las necesidades de los clientes y apoyarles en las prioridades del negocio.
1. Mantener con las diferentes áreas diálogos para entender sus necesidades de capacitación.
2. Accionar BP para enfocar las necesidades en las dimensiones Institucional, Técnica, Humana y Normativa.
3. Asegurar el conocimiento de cada una de las capacitaciones que se impartan y que se encuentran detalladas en el plan de capacitación anual.
4. Dar a conocer a las áreas sus rutas de aprendizaje.
II. Implementar planes de capacitación y desarrollo para el área comercial y de distribución & bodega, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los planes.
1. Administrar el presupuesto de capacitación mensual y enviarlo al Coordinador de Desarrollo y Aprendizaje para su revisión y aprobación.
2. Gestionar los indicadores de área mensualmente y utilizar la data en la toma de decisiones.
3. Coordinar y dar seguimiento, en conjunto con RH local, a cualquier capacitación que se realice en la operación.
4. Aplicar de manera eficiente la medición de la efectivad de la capacitación en cada una de las formaciones.
5. Seleccionar de manera correcta al proveedor o facilitador de la capacitación o desarrollo.
6. Llevar un adecuado control y registro de las ofertas formativas de cada una de las personas del área.
III. Impulsar las herramientas de aprendizaje actual (Universidad Femsa, Linkedln Learning y GameLearn), con el fin de asegurar una adecuada cobertura de las necesidades de capacitación, según los requerimientos y necesidades de la organización de las diferentes posiciones.
1. Gestionar con los líderes de manera adecuada el cumplimiento de los resultados del área de capacitación.
2. Impulsar y motivar el uso de las plataformas de aprendizaje que nos brinda la compañía de tal manera que logremos incrementar la usabilidad y aprovechamiento de las mismas.
3. Innovar constantemente brindando alternativas según las distintas capacitaciones, contenidos de los cursos y formas de aprendizaje de las personas.
4. Administrar las plataformas de aprendizaje que tenemos disponibles generando reportes de los avances y socializándolos, asignando las ofertas formativas según nivel de contribución y área, brindando la capacitación requerida para un uso adecuado e impulsando el cumplimiento y logrando el mayor aprovechamiento de las herramientas.
IV. Implementar iniciativas de desarrollo para los colaboradores, con el objetivo de desarrollar capacidades técnicas que contribuyan a desempeñar adecuadamente sus puestos de trabajo.
1. Acompañar y ejecutar las estrategias de desarrollo en cada nivel de contribución.
2. Asegurar los habilitamientos técnicos y funcionales que aseguren las competencias en los colaboradores.
3. Apoyar la calibración de talento y analizar los resultados obtenidos para implementar los planes de desarrollo.
4. Dar seguimiento a los planes de desarrollo por implementar.
V. Asegurar que la experiencia del colaborador en Onboarding sea satisfactoria, con el fin que el colaborador tenga una experiencia única y memorable.
1. Asegurar el proceso de onboarding de tal manera que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para operar.
2. Llevar con control adecuado de los indicadores en cada una de las fases del proceso de incorporación del nuevo colaborador.
3. Asegurar una buena experiencia del colaborador desde el inicio de labores en la compañía y fidelización del talento.
4. Documentar y evaluar el proceso de onboarding con una meta tangible de cumplimiento y satisfacción de aprendizaje.
CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA
Licenciatura en Psicología o Administración de Empresas con énfasis en RRHH o carrera afín.
Indispensable experiencia en el área de capacitación en plantas
Conocimientos / Certificaciones
Conocimiento Microsoft Office nivel intermedio Paquetes de diseño y piblicidad. Certificación en diseño instruccional o metodologías de capacitación indispensable Conocimiento en plataformas virtuales de aprendizaje Conocimiento en change management deseable Experiencia en procesos de aprendizaje & desarrollo en plantas de producción indispensable. Atención de auditorías tanto internas como externas. Conocimiento de las normas ISO
HORIZONTE DE PLANEACIÓN
Atención en las plantas de producción de Calle Blancos y Coronado
Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.