São Paulo, BRA
88 days ago
Especialista de Implementação de Projetos
At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet. That’s why we need smart, committed people to join us. Whether you’re looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain. We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics. We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways. Are you curious about being part of our growth stor​y while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions? If so, let's start the conversation. **Especialista de Implementação de Projetos** Estamos em busca de um profissional que será responsável pela entrega e implementação de Soluções Digitais para clientes em todo o território nacional. Atua diretamente com os recursos de TI e negócios da IMB e do cliente para gerenciar o ciclo de vida da solução, desde os requisitos de sistema até a implantação. **Responsabilidades Principais:** + Planejar e cumprir o cronograma dos projetos de Soluções Digitais, mantendo comunicação constante com as áreas internas e do cliente. + Atuar como ponto de contato direto com o cliente, gerenciando o relacionamento em níveis diretivos e superiores. + Navegar dentro da organização do cliente para acessar recursos e construir consenso sobre a direção do projeto. + Gerenciar a equipe de projeto composta por especialistas de distintas áreas e representantes do cliente. + Desenvolver comunicações internas para educar e treinar os usuários do cliente. + Gerenciar expectativas do cliente quanto aos requisitos funcionais e técnicos das soluções, garantindo entendimento do escopo e prazos. + Desenvolver especificações de design do sistema, requisitos técnicos e diagramas funcionais. + Gerenciar mudanças de escopo durante o ciclo de implementação, evitando impactos financeiros e insatisfação do cliente. + Liderar o desenvolvimento de ferramentas e melhorias para padronizar e automatizar processos. + Atuar como líder de Garantia de Qualidade do projeto, responsável pela solução geral e qualidade do sistema. + Gerenciar a transferência para operações de campo e suporte de Help Desk. + Identificar, resolver e escalar problemas que possam impedir o sucesso do projeto. **Experiência Desejável:** ·Gerenciamento de projetos ·Implementação de sistemas ou BPO de nível empresarial. ·Experiência em terceirização, SaaS ou indústria de soluções hospedadas. **Escolaridade Requerida:** ·Superior completo ·Desejável pós-graduação ou certificação do PMI (CAPM ou PMP). ·Inglês avançado é mandatório / vai atuar com projetos globais Category: Operations Group Iron Mountain is a global leader in storage and information management services trusted by more than 225,000 organizations in 60 countries. We safeguard billions of our customers’ assets, including critical business information, highly sensitive data, and invaluable cultural and historic artifacts. Take a look at our history here. Iron Mountain helps lower cost and risk, comply with regulations, recover from disaster, and enable digital and sustainable solutions, whether in information management, digital transformation, secure storage and destruction, data center operations, cloud services, or art storage and logistics. Please see our Values and Code of Ethics for a look at our principles and aspirations in elevating the power of our work together. If you have a physical or mental disability that requires special accommodations, please let us know by sending an email to accommodationrequest@ironmountain.com. See the Supplement to learn more about Equal Employment Opportunity. Iron Mountain is committed to a policy of equal employment opportunity. We recruit and hire applicants without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy), national origin, disability, age, sexual orientation, veteran status, genetic information, gender identity, gender expression, or any other factor prohibited by law. To view the Equal Employment Opportunity is the Law posters and the supplement, as well as the Pay Transparency Policy Statement, CLICK HERE **Requisition:** J0081171
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