Como Estagiário em Engenharia de Suporte Técnico, você desempenhará um papel essencial no atendimento às solicitações técnicas de clientes para produtos de TI em saúde da Philips. Essa função técnica requer colaboração próxima com equipes como P&D, Gestão de Produtos, DevOps e Integração, demandando fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas. **Seu papel:** * Desenvolver experiência prática em um ambiente global de TI para saúde baseado em SaaS (software como serviço), com equipes localizadas no Brasil, Israel, Índia, Estados Unidos e Países Baixos. * Contribuir para a implementação e manutenção de soluções de TI complexas para clientes do setor de saúde. * Classificar e resolver incidentes, além de oferecer consultoria a clientes sobre tópicos e dúvidas técnicas de TI. * Trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais como P&D, DevOps e Integração. * Interagir com clientes de alto perfil. **Você se encaixa bem se:** * Atualmente estar cursando ensino superior Engenharia Biomédica, Engenharia de Controle e Automação, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. * Possuir Inglês Avançado. * Ter uma boa comunicação e ser proativo. * Possuir experiência prática em TI, certificações e/ou cursos em ITIL, Ágil ou Lean, e familiaridade com ferramentas como ServiceNOW, Salesforce, SAP e/ou plataformas similares de gestão de serviços de TI são diferenciais desejáveis. **Como trabalhamos Juntos** Acreditamos que somos melhores juntos do que separados. Para nossas equipes baseadas em escritório, isso significa trabalhar presencialmente pelo menos 3 dias por semana. **Sobre a Philips:** Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa com base na crença de que todos os seres humanos são importantes e não vamos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos nós merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida dos outros. + Saiba mais sobre onosso negócio. + Descubranossa rica e emocionante história. + Saiba mais sobrenosso propósito. Se você estiver interessado nessa função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, recomendamos que você se candidate. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e inclusãoaqui. _A Philips é uma empresa de oportunidades iguais. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independentemente de raça, cor, religião, idade, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, informação genética, credo, cidadania, deficiência ou estado civil._