Estágio Em Suporte Ao Cliente
EMPODERE RH
Vaga de Estágio Em Suporte Ao Cliente em São Paulo. A Trindade Tecnologia nasceu em 2000 como uma empresa especializada em desenvolver sistemas para gerenciamento e comercialização de planos de saúde e benefícios.
O seu propósito é tornar-se uma empresa de referência nacional em software para corretoras de benefício, fornecendo ferramentas robustas e soluções especializadas para o segmento, com crescimento de forma contínua e sustentável, atuando com transparência, ética, honestidade, lealdade, favorecendo o relacionamento e a conexão entre os colaboradores internos e clientes externos.
Você será responsável por:
- Atendimento ao cliente e resolução de chamados;
- Realização de testes das ferramentas;
- Instalação e manutenção dos sistemas;
- Auxílio em atendimentos telefônicos, treinamentos via vídeo conferência e presencial, quando necessário, sobre as ferramentas contratadas pelas corretoras e administradoras de planos de saúde
Requisitos da Vaga:
- Ensino superior cursando;
- Noções básicas de informática;
- Será um diferencial ter experiência no atendimento ao cliente na resolução de problemas, esclarecimento de dúvidas e suporte
- Desejável experiência no suporte ao usuário interno ou externo;
- Desejável experiência em implantação de sistemas, configuração, parametrização, homologação de processos e aplicação de treinamento aos usuários.
*Disponibilidade para atuar das 9h às 16h (1h de almoço)
Benefícios:
-. Plano de Saúde
-. Vale Transporte
-. Seguro de Vida
-. Day off
-. Total Pass
-. Auxílio Home Office
-. Coaching e Desenvolvimento
-. Plano Odontológico
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