As principais atividades estarão concentradas em:

\n\n\n

Atendimento Telefônico:

\n\nResponder chamadas de forma eficiente e cortês.\nFornecer informações gerais sobre o hotel, reservas, eventos e serviços.\nDirecionar chamadas para os departamentos ou pessoas responsáveis.\n\n\n\n

Atendimento Presencial:

\n\nRecepcionar hóspedes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.\nRealizar check-ins e check-outs com precisão.\nEsclarecer dúvidas e atender às solicitações dos hóspedes.\nOferecer suporte no planejamento de estadias, incluindo informações sobre a cidade, transporte e atrações locais.\n\n\n\n

Essas tarefas visam garantir uma experiência excepcional para todos os hóspedes e visitantes do hotel.

\n

\n

PADRÕES DE QUALIFICAÇÃO

\n

 

\n\nBoa comunicação oral e escrita;\nPacote office;\nAtitude positiva; \nPró-atividade;\nOrganização;\nResiliência;\nTrabalho em equipe;\nFacilidade com sistemas informatizados;\nComprometido em entregar um serviço de alto padrão ao cliente.\n\n

 

\n

 

\n

EDUCAÇÃO

\n

 

\n

Ensino Superior ou Técnico em Hotelaria ou curso similar.

\n

 

\n

 

s principais atividades estarão concentradas em:

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Atendimento Telefônico:

\n\nResponder chamadas de forma eficiente e cortês.\nFornecer informações gerais sobre o hotel, reservas, eventos e serviços.\nDirecionar chamadas para os departamentos ou pessoas responsáveis.\n\n\n\n

Atendimento Presencial:

\n\nRecepcionar hóspedes e visitantes com cordialidade e profissionalismo.\nRealizar check-ins e check-outs com precisão.\nEsclarecer dúvidas e atender às solicitações dos hóspedes.\nOferecer suporte no planejamento de estadias, incluindo informações sobre a cidade, transporte e atrações locais.\n\n\n\n

Essas tarefas visam garantir uma experiência excepcional para todos os hóspedes e visitantes do hotel.

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PADRÕES DE QUALIFICAÇÃO

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\n\nBoa comunicação oral e escrita;\nPacote office;\nAtitude positiva; \nPró-atividade;\nOrganização;\nResiliência;\nTrabalho em equipe;\nFacilidade com sistemas informatizados;\nComprometido em entregar um serviço de alto padrão ao cliente.\n\n

 

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EDUCAÇÃO

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Ensino Superior ou Técnico em Hotelaria ou curso similar.

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