Santiago, Chile
3 days ago
EX Expert

¿Eres un apasionado por escuchar la voz de los colaboradores y activar insights para crear experiencias extraordinarias para ellos? ¿Te impulsa el desafío de diseñar culturas de negocio vibrantes y productivas? En Ipsos, empresa global de Investigación de Mercado, buscamos a un EX Expert para liderar la transformación de la experiencia de los colaboradores de nuestros clientes, algunas de las compañías más relevantes de Chile y la región, a través de la medición, análisis, activación y diseño de experiencias. Si tienes un profundo conocimiento de las mejores prácticas de EX y una habilidad excepcional para inspirar equipos, ¡queremos conocerte! Buscamos a profesionales de las carreras de Psicología, Ingeniería Comercial, Sociología o carreras afines, con al menos 3 años de experiencia en consultoría relacionada con experiencia de colaboradores, ciclo de vida y mediciones de voz del empleado, desarrollo de talento, cultura organizacional y liderazgo

Principales Responsabilidades:

Diseñar y ejecutar mediciones con empleados para recopilar evaluaciones y comentarios, identificar áreas de mejora y activar insights. Diseñar e implementar programas para mejorar los puntos clave de contacto a lo largo del ciclo de vida del empleado. Analizar datos y tendencias de los empleados para medir la efectividad de los programas e identificar áreas para optimización. Desarrollar e implementar estrategias personalizadas de experiencia del empleado, alineadas con misión y valores. Asociarse con los departamentos de RR.HH. y otros para crear experiencias fluidas. Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas de la industria y las tendencias emergentes para ofrecer soluciones innovadoras. Gestionar y guiar a un equipo de especialistas en experiencia del empleado. Desarrollar y gestionar los presupuestos de proyectos de experiencia del empleado.

Experiencia y competencias:

Conocimiento y experiencia en Employee Experience (EX) Experiencia comprobada en proyectos de EX, programas de voz del empleado, diseño de experiencias y materias relacionadas Habilidades altas de gestión comercial y orientación al cliente Alta capacidad de innovación Manejo de inglés avanzado Magíster o diplomado relevante es un plus
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