Transdev recrute un Expert SI Outils Maintenance (H/F)

Votre destination
Au sein du Centre de Services Applications de la DSI France, vous jouez un rôle clé dans la compréhension approfondie des besoins métier et dans la traduction de ses besoins en solutions informatiques.
En combinant des compétences techniques pointues avec une compréhension approfondie des processus métier, vous êtes responsable de concevoir, mettre en œuvre et optimiser les solutions informatiques afin de répondre aux exigences opérationnelles et stratégiques de l’entreprise. Vous assurez le pilotage et le suivi des activités de production/opérations.

Votre feuille de route
Vos principales missions sont :
- Collaborer étroitement avec les parties prenantes métiers pour comprendre les objectifs opérationnels et les exigences fonctionnelles, et proposer des solutions adaptées.
- Participer aux activités de déploiement, maintenance et support applicatif de niveau 2.
- Contribuer à la définition des indicateurs de niveau de service et veille au respect de ceux-ci.
- Réaliser des développements/paramétrages sur certains modules.
- Analyser les besoins, ressources existantes et l'adéquation au cadre de référence SI et la performance Si (évolutivité, maintenance, réalisation, etc.).

Coordonner et réaliser l'activité de maintien en condition opérationnelle :
-Intégrer des nouvelles solutions dans le SI en assurant le passage des projets en mode RUN.
- Déployer les solutions auprès des différents clients. 
-Assurer la coordination du support entre les équipes, dans le respect des standards de qualité, coût et délais.
-Etablir et entretenir des relations avec les fournisseurs de services et les partenaires technologiques. 
-Se tenir informé des technologies et techniques émergeants. Etre force de proposition dans le déploiement de nouvelles technologies en vue d'améliorer l'efficacité opérationnelle.