Over Arrow ECS
Arrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. ( NYSE: ARW), en is een wereldwijde Value Added Distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten, diensten en oplossingen aan value added resellers, system integrators en Service Providers. Arrow ECS hanteert hierbij een unieke en innovatieve channel management strategie. De standplaats is Houten. Lees meer over ons op www.arrow.com/ecs/nl/
Functie omschrijving
Als Field Sales Representative biedt je binnen de Business Unit Network & Security sales- en administratieve ondersteuning in het offerte en orderproces. Samen met je Field Sales collega's zorg je ervoor dat alle klanten op tijd hun gevraagde producten en diensten ontvangen. Bij het klantcontact komen je communicatieve vaardigheden en commerciële kennis goed van pas en we vragen je om verkoopkansen te signaleren; Je bent klantgericht en hebt de bedrijfsdoelstellingen voor ogen. Je werkt nauw samen met de Business Development Managers van de business unit Network & Security
Functie inhoud
• Het opstellen van offerte aanvragen.
• Het verwerken van inkomende bestellingen.
• Vragen beantwoorden over prijzen en producten.
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten.
• Proactief contact met de klant over lopende offerte aanvragen.
• Ondersteunen bij het ontwikkelen en onderhouden van langdurige relaties met je accounts.
• Communiceren met medewerkers van verschillende andere afdelingen binnen de organisatie, zoals Creditmanagement en Customer Services.
• Afhandelen van aftersales (back-order, afhandelen van vragen) en andere administratieve taken.
• Werken met CRM- en administratieve systemen.
Functie eisen
Je hebt aantoonbare kennis van of achtergrond in orderverwerking of verkoop- ondersteuning/ verkoopbinnendienstJe beschikt over MBO+/HBO werk- en denkniveauJe werkt accuraatJe bent klant- en servicegerichtJe bent flexibel en in staat prioriteit te stellenWat bieden wij
Een enthousiaste en snel groeiende organisatie, deel uitmakend van een wereldwijd aanwezige distributie organisatie waar de belangen van onze business partners voorop staan. Wij werken in het topsegment van de IT network en security markt waar constant nieuwe technologieën worden geïntroduceerd of waar bestaande oplossingen worden verbeterd. Een cultuur waar je uitgedaagd wordt om je zelf te ontwikkelen en waar ook meedenken en eigen initiatief van je verwacht wordt. Doorgroeimogelijkheden op financieel en persoonlijk gebied. Enthousiaste, professionele en gedreven collega's en natuurlijk alle benodigdheden, laptop en mobiele telefoon om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. Verder bieden wij een modern pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.