ポジション名:
フィールドサービスエンジニア(西日本地区担当)、サービス部
このポジションについて:
インクジェットプリンタ、サーマルプリンタ、レーザープリンタ、ラベルプリンタなどビデオジェット社の産業用プリンタのエンドユーザーにおける設置業務や定期、不定期の保守業務を担当します。お客様へ質の高いサービスを提供することで、顧客満足度を向上させ、長期的な信頼関係を構築し、サービス収益の向上と成長に貢献していただきます。
業務内容:
受注したプリンタをエンドユーザーの製造ラインへ設置会社の戦略に基づいて管轄地域での既存顧客への定期、不定期の保守作業不定期で保守するエンドユーザーに対する定期保守契約の促進当社製・他社製プリンタの買換え時の自社プリンタの新機種への紹介と提案不定期に開催するサービスキャンペーンを客先に提案営業部の拡販活動へのサポート(デモ支援、プリンタ操作など)技術情報や成功事例等を共有し、部内の技術力向上のサポート業務の魅力:
世界最大の産業用プリンタメーカーの製品技術を学ぶことができます様々な産業で使用されるプリンタのアプリケーションを学ぶことができます保守業務は製造工場などの構内で実施する、安全・安定操業実現の中核をなす重要な業務です。工場内での作業が主になるので一般の方が直接目にすることはほとんどありませんが縁の下の力持ちとしてご活躍いただけます深い専門知識を総合的に発揮することで、お客様の生産現場での安定稼働に貢献することができます実務経験や技術力に沿って将来様々なキャリアの選択肢があります必要な経験/スキル:
工場や産業機器メーカーでの保守作業経験、又は自動車整備等の実務経験 - 2年以上同僚、顧客との情報伝達スキルコンピュータスキル(Excel、Word、Outlook、PowerPoint)簡潔で論理的なドキュメント作成スキル普通自動車運転免許(オートマ限定可)あれば優遇:
産業用印字機業界での保守作業経験工場(特に食品&飲料、製薬など)、機械、設備等に精通最終学歴:高卒以上(理工系歓迎 ※必須ではない)求める人物像:
問題解決意欲の高い方、学習意欲の高い方チームの一員として、同僚・上司、社内部署間、顧客との情報伝達が円滑に正しくできる方時間管理が出来る方出張・作業環境:
東海・関西圏を中心に西日本の顧客へ出張(週45日程度)社用車での移動。場合によっては、新幹線、飛行機を使った移動があります工場内での作業。重いものを運んだり、屈んだりする作業があります出張の無い日はオフィスまたは在宅勤務となります勤務先オフィスロケーション:
大阪営業所:大阪府吹田市At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.
If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.
Unsolicited Assistance
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