Funciones y responsabilidades OPERACIONES + Participa en todas las operaciones diarias y reuniones de seguridad, caja de herramientas, Análisis de Peligros del Trabajo (JHA), e informa de cualquier problema con prontitud utilizando las herramientas adecuadas. + Mantiene el equipo, las instalaciones y el área de trabajo en condiciones presentables y seguras. + Supervisa y analiza los datos para recomendar servicios y soluciones. + Demuestra conocimientos y habilidades para realizar procesos de trabajo de acuerdo con su nivel de experiencia y competencia. + Realiza la planificación del trabajo, la preparación de herramientas y equipos, la movilización, la ejecución del trabajo y presenta todos los datos relacionados con el trabajo, sin limitarse a informes de trabajo, entrada de datos WPTS, tarjetas de observación mientras está in situ, tickets o registros de servicio con el firmante requerido y cualquier otro documento necesario para facturar correctamente al cliente en un plazo aceptable. + Disponible las 24 horas del día para responder a las necesidades de los clientes. + Prueba, maneja y mantiene las herramientas y el equipo según las instrucciones de trabajo, de acuerdo con las políticas y los procedimientos, en condiciones de trabajo seguras y presentables de acuerdo con su nivel de formación y competencia. + Desarrolla y mantiene una relación positiva con los clientes para garantizar la repetición del negocio. + Es plenamente responsable de ofrecer un servicio de calidad superior al cliente. + Gestiona eficazmente el inventario y los suministros necesarios en el emplazamiento del pozo. + Realiza un seguimiento de los fallos con el equipo de R&M y se asegura de que los informes de fallos se cierran con los clientes. + Contribuir, participar o dirigir investigaciones de fallos de equipos que apoyen los informes de análisis de causa raíz. + Cuando el nivel de la función lo requiera, supervisará, dirigirá y orientará a los miembros del equipo de operaciones de campo. + Los puestos de nivel superior pueden actuar como asesores técnicos de la dirección e interpretar datos para los representantes de los clientes con el fin de optimizar los servicios. + Los puestos de nivel intermedio y superior realizarán comprobaciones de ingeniería en las instalaciones del cliente. Esto puede incluir cálculos manuales, actualizaciones de cálculos de software o nuevos cálculos basados en los datos más recientes. + Los especialistas de campo de nivel senior gestionarán la instalación de equipos y/o servicios complejos sobre el terreno. + Realizará otras tareas y actividades de forma segura según le asigne el supervisor dentro de las limitaciones físicas del trabajo. Requisitos + 1 - 3 años de experiencia en la industria del Petróleo y Gas + Diploma de Educación Secundaria o Certificado Técnico de una Escuela Técnica/Vocacional acreditada + Fundamentos de Mecánica, Electricidad, Electrónica, Neumática y/o Hidráulica + Pensamiento crítico, aprendizaje y escucha activos, resolución de problemas complejos + Buena capacidad de lectura y escritura, buen criterio y toma de decisiones de acuerdo con las políticas y los procedimientos. + Gestión del tiempo + Análisis de control de calidad para garantizar que el producto cumple las normas exigidas + Orientación al servicio + Capacidad física para llevar a cabo las tareas necesarias para el desempeño de la función + Ordenación de la información y las tareas y capacidad para identificar cuándo puede surgir un problema y, en la medida de lo posible, comprender la solución + Capacidad para reaccionar con eficacia y eficiencia en el manejo de herramientas y maquinaria + Capacidad para imaginar el aspecto que tendrán las herramientas y los productos cuando se preparen para su montaje, reparación o modificación + Razonamiento matemático