IHR WEG MIT GOODYEAR.
Innovation. Zukunftsweisende Technologien. Höchste Qualität. Goodyear steht für die bestmögliche Verbindung zwischen Auto und Straße. Unser Antrieb? Die Leidenschaft für Reifen! Sie ist es, die unsere Mitarbeiter täglich Standards setzen lässt, mit denen wir eine ganze Branche prägen. Jeder einzelne Mitarbeiter profitiert dabei von der Möglichkeit, fach- und grenzübergreifend Profil zu zeigen. Fangen Sie gleich damit an – verstärken Sie unser Team am Standort Cologne als Fleet Front Office Agent DACH Commercial (m/w/d).
Das gehört zu Ihren Aufgaben:
Eigenständige Betreuung und Abwicklung von definierten Flottenkunden (PKW und LKW) Kontrolle und Bearbeitung von elektronischen Aufträgen via SAP und der Onlineanwendung FOS(FleetOnlineSolutions) Service Hotline 4Fleet Group zur Klärung von Händler- und Kundenanfragen Rechnungsstellung (Faktura + Versand) Bearbeitung von Kunden- und Händlerreklamationen Mitwirkung bei Prozessverbesserungen und -veränderungen
So sollte Ihr Profil aussehen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige erfolgreiche kaufmännischeTätigkeit Gute Kenntnisse über PKW-, LLKW-, LKW-Reifen und Autoservice sind von Vorteil Fundierte MS Office Kenntnisse insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse sind unabdingbareVoraussetzung Ausgeprägte SAP Anwendererfahrungen erforderlich, von großem Vorteil Kenntnisse der Module SD +MM Flexibilität, Stressresistenz und Freundlichkeit auch bei Belastungsspitzen sind erforderlich Hohes Maß an Selbstorganisation, Teamfähigkeit und diplomatischem Geschick Erfahrung im kompetenten und freundlichen Umgang mit schwierigen Partnern ist von entscheidendemVorteil Fähigkeit, strukturiert und analytisch zu denken Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch in Wort und Schrift von Vorteil
Goodyear ist eines der größten Reifenunternehmen der Welt. Das Unternehmen beschäftigt etwa 71.000 Menschen und stellt seine Produkte an 55 Standorten in 22 Ländern rund um die Welt her. In zwei Innovationszentren in Akron, Ohio/USA und in Colmar-Berg, Luxemburg arbeiten wir an der Entwicklung modernster Produkte und Dienstleistungen, die in Bezug auf Technik und Leistung den Branchenstandard setzen. Näheres zu Goodyear und seinen Produkten erfahren Sie auf www.goodyear.com/corporate.
Als Arbeitgeber ist Goodyear Chancengleichheit für alle Beschäftigten wichtig.