Deine Aufgaben

Du bist mitverantwortlich, dass der Hertz 24/7 Maintenance Prozess (Schadensaufnahme, TÜV, Inspektion etc.) reibungslos abläuft.Du hilfst bei der Planung und Kontrolle der Installation unserer Hertz 24/7 in-car-Technologie. Du unterstützt in der Flottenüberwachung (Flottenrotation etc.) Du unterstützt die Steuerung der Dienstleister in der Fahrzeugaufbereitung. Du überwachst die Technologie der Hertz 24/7-Flotte. Du bist Ansprechpartner für unsere B2B2C und B2B Kunden in Bezug auf Operationsfragen zur Hertz 24/7 Flotte. Du unterstützt unseren Customer Service im Back Office in allen Fragen zur Hertz 24/7 Flotte und der Hertz 24/7 in-car Technologie. Du stattest neue Kunden mit der Hertz 24/7-Technologie (Fahrzeuge mit Hertz 24/7 in-car Technologie, Instore App an den iPad Terminals etc.) aus und trainierst die B2B als auch B2B2C Mitarbeiter darin. Du erstellst regelmäßige Reports/Analysen für Firmen-Kunden. Du erledigst administrativen Aufgaben (Rechnungsstellung für B2B Kunden etc.)

 

Was Du mitbringst

Du bist ein Teamplayer, der andere mit seiner ausgeprägten Hands-On-Mentalität überzeugen kann. Du punktest mit Deiner Kommunikationsfähigkeit und Deiner Eigeninitiative. Du arbeitest besonders sorgfältig, strukturiert und selbstständig in einem schnelllebigen Umfeld und hast dabei stets ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein. Du besitzt ein sehr gutes technisches Verständnis und gute analytische Fähigkeiten. Du bist flexibel einsetzbar und mobil. Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich oder einen Abschluss in Business Administration/Betriebswirtschaftslehre oder verwandten Bereichen. Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice, Car Sharing, Reiseverkehr oder im Vertrieb mit. Zu Deinen Hard Skills zählen sehr gute Englischkenntnisse sowie ein guter Umgang mit MS Office