About the Role:

We are looking for a highly motivated Customer Executive to manage and develop key restaurant chain partnerships, ensuring sustainable growth in alignment with our company’s vision. This role is ideal for an early-career professional with up to 2 year of relevant experience, who is eager to learn, adaptable, and results-driven.

Key Responsibilities:

• End-to-End Customer Management: Own the full account management process, ensuring strong relationships and continuous business growth with restaurant partners.

• Campaign Planning & Execution: Develop and execute annual promotional plans that align with both restaurant and company objectives.

• Strategic Market Insights: Research and adapt successful global best practices while also contributing innovative ideas to global teams.

• Business Development & Growth: Create strategies to increase meal sales volume and optimize menu effectiveness for partner restaurants.

• Persuasive Communication & Negotiation: Influence and convince partners on strategic initiatives to drive mutual business growth.

• Multi-Stakeholder Management: Collaborate effectively with internal teams such as supply chain, finance, and marketing to ensure smooth execution of strategies.

• Ownership Mindset: Take full responsibility for the success of accounts, treating the business as your own and proactively seeking growth opportunities.

• Data-Driven Decision Making: Analyze sales data and market trends to propose new growth strategies for restaurant partners.

• Fast-Paced Learning & Adaptability: Stay updated on industry trends, adapt quickly to changes, and embrace new strategies to improve performance.

Skills & Qualifications:

• Up to 2 year of relevant experience in account management, business development, or marketing.

• Strong analytical skills with a data-driven mindset to make informed business decisions.

• Fast learner, open to innovation, and eager to develop expertise in food service and account management.

• Excellent persuasion and negotiation skills to influence decision-making with partners.

• Results-oriented with a strong drive for execution and achieving targets.

• Ability to adapt global strategies while also contributing local insights to international teams.

• Strong stakeholder management skills, working effectively with cross-functional teams to drive business success.

• Proactive ownership mindset, with a strong sense of responsibility and a problem-solving approach to challenges.

• Passion for the food service industry, with a keen interest in improving consumer dining experiences.

*******

Görev Hakkında:

Şirketimizin vizyonuna uygun olarak sürdürülebilir büyümeyi sağlamak için restoran zinciri ortaklıklarını yönetmek ve geliştirmek üzere yüksek motivasyonlu bir Müşteri Uzmanı arıyoruz. Bu rol, öğrenmeye hevesli, uyum sağlayabilen ve sonuç odaklı, en fazla 2 yıl ilgili deneyime sahip erken kariyer profesyonelleri için idealdir.

Ana Sorumluluklar:

• Baştan Sona Müşteri Yönetimi: Restoran ortaklarıyla güçlü ilişkiler ve sürekli iş büyümesi sağlayarak bütün bütçe yönetim sürecini sağlamak.

• Kampanya Planlama ve Uygulama: Hem restoran hem de şirket hedefleriyle uyumlu yıllık promosyon planları geliştirmek ve uygulamak.

• Stratejik Pazar İçgörüleri: Başarılı global en iyi uygulamaları araştırmak ve uyarlamak, aynı zamanda global ekiplere yenilikçi fikirler sunmak.

• İş Geliştirme ve Büyüme: Yemek satış hacmini artırmak ve ortak restoranlar için menü etkinliğini optimize etmek için stratejiler oluşturmak.

• İkna Edici İletişim ve Müzakere: Ortakları stratejik girişimlerde etkileyip ikna ederek karşılıklı iş büyümesini sağlamak.

• Çok Paydaşlı Yönetim: Tedarik zinciri, finans ve pazarlama gibi iç ekiplerle etkili bir şekilde işbirliği yaparak stratejilerin sorunsuz uygulanmasını sağlamak. • Sahiplenme Zihniyeti: Hesapların başarısından tam sorumluluk almak, işi kendi işiniz gibi görmek ve büyüme fırsatlarını proaktif olarak aramak.

• Veri Odaklı Karar Verme: Restoran ortakları için yeni büyüme stratejileri önermek amacıyla satış verilerini ve pazar trendlerini analiz etmek.

• Hızlı Öğrenme ve Uyumluluk: Sektör trendlerini takip etmek, değişikliklere hızlıca uyum sağlamak ve performansı artırmak için yeni stratejileri benimsemek.

Beceriler ve Nitelikler:

• Hesap yönetimi, iş geliştirme veya pazarlama alanında en fazla 2 yıl ilgili deneyime sahip olmak

• Bilinçli iş kararları almak için veri odaklı bir zihniyete sahip güçlü analitik becerilere sahip

• Hızlı öğrenen, yeniliğe açık ve gıda hizmeti ve bütçe yönetimi konusunda uzmanlık geliştirmeye hevesli

• Ortaklarla karar verme süreçlerini etkilemek için mükemmel ikna ve müzakere becerileri

• Hedeflere ulaşma ve uygulama konusunda güçlü bir itici güce sahip sonuç odaklı

• Global stratejileri uyarlayabilme ve aynı zamanda uluslararası ekiplere yerel içgörüler sunabilme yeteneği

• İş başarısını sağlamak için çapraz fonksiyonel ekiplerle etkili bir şekilde çalışabilen güçlü paydaş yönetimi becerileri

• Güçlü bir sorumluluk duygusuna ve zorluklara karşı problem çözme yaklaşımına sahip proaktif sahiplenme zihniyeti

• Gıda hizmeti sektörüne tutkulu, tüketici yemek deneyimlerini iyileştirmeye ilgi duyan

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.