Assistência de deslocamento não oferecida Número da vaga# 164284 - Sao Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil **Quem somos** A Colgate-Palmolive Company é uma empresa global de produtos para o consumidor que opera em mais de 200 países e é especializada em higiene bucal, cuidados pessoais, cuidados com o lar, cuidados com a pele e nutrição animal. Mais famílias confiam em nosso produto do que qualquer outra marca do mundo, o que nos torna um nome familiar! Faça parte da Colgate-Palmolive: uma empresa de crescimento inovadora e acolhedora que está reinventando um futuro mais saudável para as pessoas, seus animais e nosso planeta. Guiados por nossos valores fundamentais de sermos cuidadosos, inclusivos e corajosos, promovemos uma cultura que inspira nosso pessoal a alcançar metas em comum. Juntos, vamos construir um futuro mais brilhante e saudável para todos. **Objetivo:** **O objetivo desta posição é atingir a excelência no desempenho de entrega para nossos clientes em todo o país, direcionando e liderando efetivamente a equipe de rastreamento para garantir altos níveis de serviço.** **Esta função envolve avaliar opções de transportadoras, gerenciar o processo de Prova de Entrega, analisar as causas raiz dos problemas de transporte e implementar ações corretivas para evitar recorrências. A posição exige manter uma comunicação aberta com transportadoras, fornecedores e clientes para abordar e resolver prontamente quaisquer problemas.** **O candidato ideal para esta função demonstrará um forte senso de propriedade e promoverá relacionamentos positivos com transportadoras e principais partes interessadas.** **Principais Responsabilidades:** + **Rastreamento de Entrega:** + **Abordar e resolver problemas relacionados ao transporte, como atrasos, danos e perdas.** + **Desenvolver planos de contingência e estratégias de mitigação para interrupções de transporte.** + **Responsável por analisar e controlar dados para os relatórios de Prova de Entrega (POD) para garantir precisão e integridade.** + **Melhoria de Processo:** + **Identificar e implementar melhorias de processo para aumentar a eficiência do transporte.** + **Colaborar com outros departamentos, como cadeia de suprimentos, logística e atendimento ao cliente para agilizar as operações.** + **Crie o SOP (processo operacional padrão)** + **Supervisione e gerencie o processo de orçamento** + **Otimização de rotas:** + **Avalie e otimize rotas de transporte para reduzir custos e melhorar os prazos de entrega.** + **Use ferramentas de software e modelos de simulação para propor as melhores rotas e cronogramas.** + **Gerenciamento de transportadoras:** + **Gerencie relacionamentos com transportadoras e fornecedores.** + **Avalie o desempenho da transportadora e implemente ações de melhoria conforme necessário.** + **Apoie a revisão e análise de contratos de transportadoras** + **Utilização de tecnologia:** + **Utilize sistemas de gerenciamento de transporte e outras ferramentas de software para rastrear remessas e gerenciar a logística.** + **Alavanque a análise de dados e tecnologias emergentes para impulsionar melhorias.** + **Planejamento estratégico:** + **Participe do planejamento estratégico para alinhar as atividades de transporte com objetivos comerciais mais amplos.** + **Análise e relatórios de dados:** + **Colete, analise e interprete dados de transporte para identificar tendências, problemas e oportunidades de melhoria.** + **Desenvolva e mantenha indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar a eficiência e a eficácia do transporte.** + **Preparar relatórios e apresentações detalhadas** **Competências:** + **Dinamismo** + **Liderança** + **Execução efetiva** + **Planejamento e definição de prioridades** + **Habilidades de negociação** + **Habilidades de comunicação** + **Responsabilidade** + **Analítico** + **Habilidades digitais e analíticas:** + **Domo** + **RPA ou qualquer outra ferramenta digital e de automação** + **Excel, PowerPoint, TMS, SAP, BI, Tableau, Data Studio** + **SAP** **Relacionamento:** **Interno: Atendimento ao cliente, Armazém, Estoque, Planejamento de demanda, E2E, Vendas e Finanças** **Requisitos:** + **Estudante do último ano do Ensino Superior ou Ensino Superior completo.** + **Experiência em Logística ou Customer Service** + **Inglês básico;** + **Ferramentas do Google.** **Nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão** Alcançar nosso propósito começa com nosso pessoal, garantindo que nossa força de trabalho represente as pessoas e comunidades que atendemos e criando um ambiente em que nosso pessoal se sinta pertencente, onde podemos ser autênticos, nos sentir tratados com respeito e ter o apoio da liderança para impactar o negócio de forma significativa. **Empregador que Oferece Oportunidades Iguais** A Colgate é um empregador de oportunidades iguais e todos os candidatos qualificados serão considerados para preenchimento da vaga aberta, independentemente da raça, cor, religião, gênero, identidade sexual, orientação sexual, nacionalidade, etnia, idade, ser portador de necessidades especiais, estado cívil, veteranos americanos (United States positions) ou qualquer outra característica protegida por lei. Adaptações razoáveis durante o processo de candidatura estão disponíveis para pessoas com deficiências. Preencha este formulário de solicitação (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdaxk\_eF4utznQoVHlxmL9jVFJbOkM4Oe5CAdKOg-h9EPdLfg/viewform) se precisar de adaptações. \#LI-Híbrido