Site Name: Brazil - Rio de Janeiro Posted Date: Jan 22 2025 Esta posição será baseada no Rio de Janeiro/RJ. A área de Customer Experience & Data está focada em trazer dados e experiências do cliente à vida. Aproveitamos o poder dos dados e da tecnologia para criar experiências que importam para pacientes, clientes e GSK. Somos uma equipe diversificada de talentos multifuncionais que são criativos, inovadores e responsáveis pelo impacto. Suas Responsabilidades: Gerenciamento de fornecedores (digitais e tradução) com o monitoramento de conformidade e gerenciamento para identificação de riscos em todo o Digital Hub. Coordenar com os líderes da área de assuntos médicos para desenvolver e implementar estratégias de campanhas, integrando jornadas de usuários DDCx (Data Driven Customer Experience) e conteúdo em múltiplos canais, assegurando alinhamento e resultados eficazes. Gerenciar junto a estrutura de análise global e de medicina geral, a marcação de conteúdo e campanhas para rastrear o uso e a eficácia da melhoria. Trabalhar com scrum masters para garantir o uso eficaz e eficiente de plataformas digitais globais, incluindo as melhores práticas, atualizações ou lançamentos mais recentes, incluindo novas funcionalidades e canais. Conduzir revisões mensais de desempenho de campanhas, fornecendo insights e recomendações para otimização, e apresentando resultados à alta administração. Garantir o uso eficaz de plataformas digitais globais, incorporando melhores práticas, atualizações e novas funcionalidades, em coordenação com scrum masters. Por que VOCÊ? Suas qualificações: Esse cargo da a VOCÊ a oportunidade de liderar atividades chaves para progredir na SUA carreira, algumas delas são: • Graduação em Marketing Digital ou áreas correlatas. • Experiência significativa na indústria farmacêutica com gerenciamento de conteúdo omnichannel, conteúdos para marcas a nível local ou global, incluindo experiência com jornadas de usuários. • Conhecimento dos códigos e regulamentações farmacêuticas locais. • Experiência prática com gerenciamento no desenvolvimento de conteúdos e aprovação de textos, ou seja, Content Lab. • Experiência no gerenciamento relacionado a segmentação e direcionamento de clientes. • Experiência na análise de dados e métricas para extrair insights e otimizar campanhas de marketing. • Inglês Avançado. Contudo, se você tiver os requisitos a seguir, será um plus para a sua inscrição: Espanhol Intermediário; Por que GSK? A GSK é uma biofarmacêutica global com um propósito especial: unir ciência, tecnologia e talentos para, juntos, nos anteciparmos às doenças. Visamos gerar um impacto positivo na saúde de bilhões de pessoas e entregar um retorno ainda mais robusto e sustentável para nossos acionistas, sendo uma organização onde os profissionais tem sucesso. Antecipar-se significa tanto prevenir quanto tratar as doenças. Nosso objetivo é que dentro dos próximos 10 anos, possamos gerar mudanças positivas na saúde de 2.5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Na GSK, nós valorizamos todas as perspectivas e promovemos uma cultura de respeito e colaboração em um ambiente inclusivo, focado no bem-estar dos colaboradores. Caso você precise de algum ajuste ou acomodação durante o processo de seleção para melhor demonstrar suas habilidades, informe nossa equipe logo quando entrarmos em contato. Estamos aqui para apoiar-lhe. Ao se candidatar, você também pode fornecer algumas informações pessoais que nos ajudam a garantir um processo de seleção inclusivo. Fique confortável, pois seus dados serão tratados com total confidencialidade e não estarão acessíveis aos gerentes da posição/vaga. Vamos juntos manter um ambiente inclusivo e acolhedor. Se você compartilha das nossas aspirações, junte-se a nós neste momento emocionante da nossa trajetória, para nos anteciparmos juntos. Why GSK? Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together. GSK is a global biopharma company with a special purpose – to unite science, technology and talent to get ahead of disease together – so we can positively impact the health of billions of people and deliver stronger, more sustainable shareholder returns – as an organisation where people can thrive. We prevent and treat disease with vaccines, specialty and general medicines. We focus on the science of the immune system and the use of new platform and data technologies, investing in four core therapeutic areas (infectious diseases, HIV, respiratory/ immunology and oncology). Our success absolutely depends on our people. While getting ahead of disease together is about our ambition for patients and shareholders, it’s also about making GSK a place where people can thrive. We want GSK to be a place where people feel inspired, encouraged and challenged to be the best they can be. A place where they can be themselves – feeling welcome, valued, and included. Where they can keep growing and look after their wellbeing. So, if you share our ambition, join us at this exciting moment in our journey to get Ahead Together. Important notice to Employment businesses/ Agencies GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site. Our inclusive workplace makes our employees feel engaged by the contribution they make, by affording them equal treatment regardless of actual or perceived characteristics. As so, when you apply for a job at GSK, it is not necessary to include on your resume information such as: race, color, ethnicity, age, gender, sexual orientation, marital status, religion, origin, photographs or any other personal characteristics. Find out what life at GSK is really like www.gsk.com.