Job Description

Posicion: Gerente de Operaciones 

Objetivo

Garantizar el buen funcionamiento de la producción del programa tanto en el taller de Manos Esforzadas como en la oficina de Buckner Dominicana. Actuar como enlace entre los contratistas del programa y la gerencia de la organización.

Funciones principales:

Manejar, capacitar, planificar y supervisar el trabajo de los empleados y contratistas del programa. Supervisar los procesos de producción. Controlar inventarios y gestión de almacenes. Resolver las incidencias (como las averías de la maquinaria, por ejemplo) Gestionar los recursos materiales. Buscar estrategias para aumentar la eficiencia y eficacia de la producción Promover innovación y el diseño de productos o servicios, etc. Comprobar materia prima en inventario necesaria y el espacio de almacenamiento disponible para los productos terminados. Asegurar puntualidad en entrega de pedidos y cumplir con los requisitos de los clientes. Aplicar los procedimientos de salud y seguridad de las facilidades del taller del programa. Planificar la producción futura teniendo en cuenta los siguientes factores: Costo de materia prima. Cantidad de personal necesaria. Maquinaria y procesos apropiados. Desarrollo tecnológico adecuado. Nuevos diseños de los productos. Trabajar en conjunto con otros departamentos (Ventas, Marketing, Operaciones e Investigación) y Gerentes a los fines de ejecutar las mejores estrategias de mercado. Recoger, monitorear y analizar todo tipo de datos cualitativos y cuantitativos para fines de informes. Elaborar informes mensuales y trimestrales para garantizar que sean cumplidos los objetivos.

 

Perfil profesional

Formación profesional específica en áreas afines. Conocimiento profesional técnico sobre procesos de producción. Ser un buen comunicador, tanto oral y como por escrito. Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, a los fines de entablar un ambiente armónico y comunicativo con empleados, compañeros de trabajo y clientes. Tener vocación de servicio. Capaz de comprometerse. Aptitudes para escuchar. Capacidad para trabajar bajo presión, ya que a menudo los plazos de producción son muy ajustados. Aptitudes para delegar. Capacidad para priorizar tareas. Liderazgo y habilidad para formar equipos: Estar en la capacidad de trabajar y de liderar un equipo, a los fines de evaluar su desempeño y contribuir en los logros de este. Capacidad de crear un ambiente de trabajo optimista. Tener capacidad de respuesta, ser enérgico y estar dispuesto a asumir la iniciativa. Mostrar y mantener organización, habilidades operativas y de planificación. Estar en la capacidad de realizar varias tareas al mismo tiempo en un ambiente dinámico y activo. Manejar tiempos de gestión ajustados sin dejar de cumplir las metas. Demostrar capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones Identificar y resolver problemas de manera oportuna. Ser cortés y paciente al lidiar con contratistas o clientes difíciles. Ser inclinado a los detalles Ser capaz de mantenerse enfocado al realizar labores repetitivas. Capacidad de pensar estratégicamente. Destrezas en informática. Enfoque flexible. Habilidad matemática. Habilidad para realizar presentaciones.