Nuestro Gerente de Operaciones es responsable de la implementación del área de operaciones de las áreas de Corporate Risk & Broking y Affinity; así como supervisar y controlar las gestiones de movimientos, facturación, cobros y comisiones, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

El Rol

Asegurar que los procesos y procedimientos operativos del área se lleven a cabo de manera satisfactoria y eficiente Apoyar a las unidades de negocio en la gestión operativa de la cartera de clientes  Supervisar el registro de pólizas y endosos en el sistema de seguros, realizando control de calidad necesario Supervisar y dar seguimiento a la gestión de cobros de primas y controlar la morosidad de la cartera Verificar la aplicación de pagos de prima en el sistema de seguros Brindar seguimiento al proceso de aplicación de comisiones  Monitorear la emisión de documentos por la aseguradora Supervisar y apoyar al equipo de trabajo en el cumplimiento de sus tareas y metas  Analizar y validar los procesos operativos de las áreas

Los Requerimientos

Nivel UniversitarioMás de 5 años de experiencia en procesos operativos de seguros: Cobro de primas, movimientos, reclamos de personas, registro y aplicación de pagosConocimientos en seguros de daños y personasOrientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio clienteHabilidad para organizarse y fuerte capacidad analítica Liderazgo de equipos 

Conocimiento avanzados en herramientas como: Power Point, Word, Excel