Vaga de GERENTE LOJA - AEROPORTO CONFINS em Minas Gerais. Liderança, Administração de conflitos, Organização, Foco em resultados, Comunicação Assertiva, Proatividade, Persuasão, Inteligência emocional, Resiliência e capacidade analítica. Atendimento ao cliente em situações emergenciais: devoluções, reclamações, pedidos especiais Controle de estoque, acompanhamento do inventário, análise de compras para reposição de mercadorias Suporte a abertura e fechamento de caixa Elaboração de relatório de vendas e gestão de resultados Liderança de equipe: gestão de desempenho, elaboração de quadro de férias e folgas, desenvolvimento de pessoas Recrutamento da equipe: triagens, entrevistas e desligamentos Manter-se atualizado e comunicar os objetivos do negócio a equipe Manter a organização e limpeza do espaço físico: ponto de venda e exposição de produtos Realização de reuniões gerenciais semanalmente Conhecer o público alvo do ponto de venda com o objetivo de adequar o formato de atendimento Participação total em treinamentos e eventos da franqueadora Esperado: 80% do trabalho com foco em pessoas e 20% administrativo.