Gestionnaire de compte (Montreal, QC), Rôle sur le terrain
Nestle
**Aperçu du poste**
**Domaine d'activité :** Nespresso
**Lieu de travail :** Montréal, QC situé au 300 Léo-Pariseau, suite 2300 Montréal, QC Canada H2X 4B3
**Rôle sur le terrain**
**A propos de nous**
Nestlé Nespresso SA est le pionnier et la référence en matière de café portionné de haute qualité. La société travaille avec plus de 120 000 agriculteurs dans 15 pays à travers son programme AAA Sustainable Quality™ afin d'ancrer les pratiques de durabilité dans les fermes et les paysages environnants. Lancé en 2003 en collaboration avec l'ONG Rainforest Alliance, le programme permet d'améliorer le rendement et la qualité des récoltes, garantissant un approvisionnement durable en café de haute qualité et améliorant les moyens de subsistance des agriculteurs et de leurs communautés.
En 2022, Nespresso a obtenu la certification B Corp™ - rejoignant ainsi un mouvement international de 4 900 entreprises à but précis qui répondent aux normes élevées de B Corp en matière de responsabilité sociale et environnementale et de transparence.
Basée à Vevey, en Suisse, Nespresso opère dans 81 pays et compte plus de 13'000 employés. En 2021, elle exploitait un réseau mondial de 802 boutiques. Pour plus d'informations, visitez le site web de Nespresso : www.nestle-nespresso.com.
**A little bit about us**
Nestlé Nespresso SA is the pioneer and reference for highest-quality portioned coffee. The company works with more than 120,000 farmers in 15 countries through its AAA Sustainable Quality™ Program to embed sustainability practices on farms and the surrounding landscapes. Launched in 2003 in collaboration with the NGO Rainforest Alliance, the program helps to improve the yield and quality of harvests, ensuring a sustainable supply of high-quality coffee and improving livelihoods of farmers and their communities.
In 2022, Nespresso has achieved B Corp™ certification - joining an international movement of 4,900 purpose-led businesses that meet B Corp’s high standards of social and environmental responsibility and transparency.
Headquartered in Vevey, Switzerland, Nespresso operates in 81 countries and has over 13'000 employees. In 2021, it operated a global retail network of 802 boutiques. For more information, visit the Nespresso corporate website: www.nestle-nespresso.com
**À quoi s'attendre?**
Nous recherchons un(e) Gestionnaire de comptes sur la route pour la région de Montréal, relevant directement du Directeur Régional des Ventes B2B. Le gestionnaire de compte sera chargé d'assurer l'acquisition, la rétention et la productivité des clients dans les catégories hôtels, restaurants et bureaux, tout en garantissant une visibilité accrue et un service exceptionnel (avant et après) auprès des prospects et clients, afin de devenir un leader dans cette catégorie. Le candidat retenu sera responsable d'un territoire défini dans la région de Montréal.
**Un jour dans la vie d’un/une Gestionnaire de compte:**
En tant que gestionnaire de compte, vous serez responsable de l'acquisition de nouveaux clients HORECA (Hôtels, Restaurants, Cafés) BUREAUX, sur un territoire prédéfini. Vous maintiendrez et développerez des relations avec les clients existants tout en gérant la consommation de café sur les contrats d'exploitation. Votre rôle inclura l'optimisation de la rentabilité des clients et la mise en œuvre des directives et politiques des canaux d'entreprise et régionaux.
**Vos responsabilités:**
• Collecte et analyse des données : Recueillir des données à partir de diverses sources, les analyser et • Effectuer des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes et les KPI de l’entreprise
• Tirer parti des connaissances du marché et du réseau pour renforcer la présence de Nespresso dans les canaux HORECA et BUREAU
• Assurer une visibilité accrue dans les canaux HORECA et BUREAU par l'acquisition de clients et le placement de machines sur le territoire défini
• Exécuter la stratégie des canaux HORECA et BUREAU pour atteindre les cibles et objectifs commerciaux définis dans le plan opérationnel
• Collaborer étroitement avec l’équipe des comptes majeurs.
**Qu'est-ce qui va vous faire réussir ?**
En tant que candidat retenu, vous serez un ambassadeur de la marque. Vous devrez faire preuve de passion, de ténacité et d'un fort esprit axé sur les résultats, tout en étant à l’aise dans un environnement dynamique et performant. Vous possédez une expérience significative en vente, combinée à une approche organisée et proactive, avec une expérience en gestion de compte considérée comme un atout. La proactivité, la ténacité et l’enthousiasme sont essentiels, tout comme votre capacité à comprendre et à naviguer dans un marché concurrentiel.
**Vous aurez également :**
• Un baccalauréat en commerce, en économie, en hôtellerie ou équivalent
• Un permis de conduire valide et complet
• 3 à 5 ans d’expérience en marketing ou en vente, avec une expérience dans les canaux HORECA ou BUREAU considérée comme un atout
• Un sens aigu des affaires, autonomie, diligence et créativité
• De solides compétences en communication et en présentation
• La capacité de démontrer et de transmettre des messages clés de marque avec passion, crédibilité et sincérité
• Flexibilité et capacité à s’adapter à un environnement en évolution
• Capacité à s’autogérer à distance
• Le bilinguisme en anglais et en français est requis, car ce poste exige une collaboration avec les intervenants du marché canadien et/ou mondial.
**Ce que vous devez savoir**
Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure qu'elles nous parviendront. Ne tardez donc pas à soumettre votre candidature.
Nestlé Canada est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et qui s'engage à respecter la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité. Nous invitons les candidats qualifiés à apporter leurs expériences diverses et uniques résultant de leur formation, de leurs perspectives, de leur culture, de leur ethnicité, de leur race, de leur sexe, de leur identité et expression sexuelles, de leur nation d'origine, de leur âge, des langues qu'ils parlent, de leur statut d'ancien combattant, de leur couleur, de leur religion, de leur handicap, de leur orientation sexuelle et de leurs croyances.
Si vous êtes sélectionné(e) pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les Ressources humaines de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.
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