Date d’affichage / Date Posted:

Pays / Country:

Emplacement / Location:

Titre du poste: Gestionnaire, planificateur de pièces de rechange

À propos de Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’industrie aérospatiale établi à Longueuil, au Québec. Nous fabriquons des moteurs de nouvelle génération qui équipent la plus grande flotte d’avions et d’hélicoptères au monde dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation générale et de l’aviation régionale.

En près de 100 ans, nous avons réalisé de nombreuses percées dans le développement de moteurs qui assurent le transport de marchandises et de matériel, luttent contre les feux de forêt et effectuent le transport de passagers.

Pourquoi rejoindre l’équipe de Service de pièces de rechange (SPS)? 

Notre équipe d'Assurance de la livraison des services de pièces de rechange livre des milliers de pièces de rechange à une multitude de clients chaque mois.

Le Gestionnaire, planificateur de pièces de rechange travaillera en collaboration avec l'équipe de Gestion des approvisionnements pour obtenir les dernières mises à jour sur les livraisons de pièces. Il aura donc la responsabilité de soutenir nos clients internes et externes en leur fournissant des mises à jour régulières concernant le respect des délais promis pour leurs commandes. Il devra également collaborer avec les représentants du Service Clients afin d’identifier des solutions alternatives lorsque les délais ne peuvent être respectés.

Le Gestionnaire, planificateur de pièces de rechange sera également responsable de négocier les échéanciers et les priorités. Il sera donc amené à travailler en étroite collaboration avec divers départements comme celui des opérations, de l’ingénierie et de la qualité.

Le poste est à temps plein du lundi au vendredi selon des horaires flexibles à Longueuil et s’effectue exclusivement en présentiel.

À quoi ressemblera votre quotidien? 

Assurer la disponibilité des pièces de rechange en identifiant les besoins et les écarts de livraison avec les producteurs.

Gérer les priorités internes (qualité et ingénierie) pour soutenir les livraisons.

Veiller à la satisfaction client et traiter les enjeux de façon proactive.

Coordonner les transferts de pièces avec l’équipe à l’étranger.

Maintenir des communications efficaces et courtoises avec clients internes et fournisseurs.

Réaliser les activités de fin de mois pour atteindre les KPI (retards, ventes).

Contribuer aux initiatives d’amélioration continue

Participer aux réunions sur les pénuries et les analyses approfondies.

Assurer le suivi des escalades de deuxième niveau pour tous les gestionnaires de comptes (DAL).

Animer la réunion de demande de transfert avec les opérations.

Former les gestionnaires de comptes (DAL) sur les systèmes et processus.

Offrir un soutien aux membres de l’équipe en cas d’absence (vacances, au besoin).

Responsable de l’atteinte de l’objectif de fin de mois concernant les retards.

Qu’est-ce qu’il vous faut pour réussir?

Baccalauréat ou Maîtrise dans un domaine pertinent

8 ans d’expérience pertinente 

Solides compétences organisationnelles

Sens des affaires et leadership influent

Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication

Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide

Connaissance avancée de MS Excel, SAP et CRM.

Connaissance de PowerBI

Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux. 

Ce que nous offrons: 

Programme de régime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeur

Programme d’assurance collective

Possibilités d’avancement (progression de carrière)

Programme de mérite ou programme de reconnaissance

Programme de santé et bien-être, y compris la télémédecine

Club récréatif et sportif

Garderies à proximité

Accessibilité en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuit

Travailler chez Pratt & Whitney Canada

Le masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. Nous étudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiés.

Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aéronefs les plus avancés et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualité de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui à leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce connectent les communautés et protègent les libertés.

Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une différence tous les jours; Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt à vous dépasser?

***************************************************************************** 

Job title: Spares parts planner manager

About Pratt & Whitney Canada

Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in the aerospace industry, headquartered in Longueuil, Quebec. We manufacture next-generation engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.

For nearly 100 years, we have pioneered advancements in engine development, supporting cargo and equipment transportation, wildfire suppression, and passenger travel.

Why join the Spares parts services team?

Our Spare Parts Service Delivery Assurance team delivers thousands of spare parts to a multitude of customers every month.

The Manager, Spare Parts Planner will work in collaboration with the Supply Management team to obtain the latest updates on parts deliveries. He/she will be responsible for supporting our internal and external customers by providing them with regular updates on the on-time delivery of their orders. He/she will also work with Customer Service representatives to identify alternative solutions when deadlines cannot be met.

The Manager, Spare Parts Planner will also be responsible for negotiating schedules and priorities. He/she will therefore work closely with various departments such as Operations, Engineering and Quality.

This is a full-time position from Monday to Friday with flexible hours, based in Longueuil, and performed exclusively on-site.

What will your day-to-day look like?

Ensure spare parts availability by identifying needs and delivery gaps with producers.

Manage internal priorities (quality and engineering) to support deliveries.

Ensure customer satisfaction and address issues proactively.

Coordinate parts transfers with overseas team.

Maintain effective and courteous communications with internal customers and suppliers.

Carry out month-end activities to achieve KPIs (backlog, sales)

Contribute to continuous improvement initiatives

Participate in shortage and in-depth analysis meetings.

Follow up on second-level escalations for all account managers (DAL).

Lead transfer request meeting with operations.

Train DALs on systems and processes.

Provide support to team members in case of absence (vacation, as needed).

Responsible for meeting month-end overdue target.

What you need to be successful?

Bachelor's or Master's degree in a relevant field

8 years of relevant experienceStrong organizational skills

Business acumen and influential leadership

Experience is Supply Chain and/or material flow logistics a crucial asset

Strong people and communication skills

Ability to work in a fast-paced environment

Advanced knowledge of MS Excel, SAP, CRM.

Knowledge of PowerBI

Although this position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand on a daily business documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.

What do we offer?

Pension and savings plan with employer contributions

Group insurance program

Opportunities for advancement (career progression)

Merit or recognition program

Health and wellness program, including virtual health care

Recreational and sports club

Nearby daycares

Transportation accessibility or public transit program and free parking

Working at Pratt & Whitney Canada

The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.

At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.

At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?

RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
 

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix.
 

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms