Gestionnaire des ressources stratégiques en avantages sociaux (GRS AS)

Montreal, QC

*English translation available below*

L'équipe nationale des avantages sociaux et de la retraite de HUB International a pour mission de stimuler la croissance et l'excellence à travers le Canada en soutenant nos équipes régionales. En tant que partenaire stratégique, cette équipe collabore avec les bureaux locaux pour développer et améliorer nos divisions d'avantages sociaux et de retraite, en s'assurant que nous fournissons les meilleures solutions à nos clients dans tout le pays. Grâce à des stratégies novatrices, à des conseils d'experts et à un engagement commun à l'égard de la réussite, l'équipe nationale permet à nos régions de répondre aux demandes changeantes du marché, de renforcer les relations avec les clients et d'atteindre une croissance durable dans le domaine des avantages sociaux et de la retraite.

À propos du poste
Le Gestionnaire des ressources stratégiques en avantages sociaux (GRS AS) joue un rôle essentiel dans la culture commerciale de HUB International, en servant de point de contact central pour soutenir nos équipes de vente et de service en matière d'avantages sociaux. Ce poste dynamique allie une connaissance approfondie des stratégies en matière d'avantages sociaux à une approche avant-gardiste et centrée sur le service, ainsi qu'à une résolution innovante des problèmes, afin d'atteindre constamment l'excellence. Dans ce rôle, vous vous joindrez à une équipe engagée dans la croissance et l'innovation, s'efforçant continuellement de s'améliorer à chaque effort.

Sous la responsabilité du chef d'équipe des ressources stratégiques, le GRS AS jouera le rôle de partenaire stratégique et de gestionnaire de ressources, permettant aux équipes d'assurer une exécution sans faille des objectifs de l'organisation et un succès durable.

Votre mission

Coordination des projets et soutien stratégique :

Concevoir et optimiser les systèmes de suivi pour les processus commerciaux clés et les projets de gestion, en assurant une exécution efficace via Power Automate tout en coordonnant les améliorations avec l'équipe Power Automate de HUB si nécessaire.

Organiser et gérer les webinaires du secteur, y compris la programmation, la coordination avec les fournisseurs et les présentateurs, en développant un contenu pertinent et attrayant.

Rechercher et mettre en œuvre des outils et des stratégies innovants pour améliorer l'exécution des projets et l'aide à la vente.

Gérer efficacement plusieurs initiatives à la fois, en s'adaptant aux changements de priorités tout en se concentrant sur les objectifs à long terme.

Formation et soutien aux ventes :

Mener l'évolution de nos programmes nationaux de vente internes en travaillant en étroite collaboration avec les responsables des ventes et les formateurs afin de développer et d'exécuter un programme dynamique qui responsabilise l'équipe et améliore les performances grâce à un contenu à la pointe de la technologie et percutant.

Aider au déploiement de programmes sectoriels verticaux, en menant des recherches et en assurant la coordination avec les experts en avantages sociaux, les équipes spécialisées et les dirigeants régionaux pour une mise en œuvre réussie.

Créer des propositions et des documents de renouvellement convaincants qui mettent en valeur l'expertise de l'entreprise dans divers domaines d'activité.

Élaborer et affiner les supports de formation et d'aide à la vente, tels que les guides stratégiques, les feuillets et les présentations, afin de soutenir la croissance de l'entreprise.

Collaboration et amélioration des processus :

Favoriser une culture de collaboration en veillant à ce que les principales parties prenantes soient impliquées dans les projets. Maintenir des ressources organisées et accessibles, en assurant un transfert continu des connaissances au sein de l'équipe.

Identifier les inefficacités dans les flux de travail existants et recommander des améliorations pour renforcer l’évolution, la cohérence et la productivité globale de l'équipe.

Assurer l'exécution transparente des projets en suivant les progrès, en coordonnant les étapes suivantes et en facilitant la collaboration entre les équipes.

Créer des cadres pour mesurer et améliorer les performances de l'équipe.

Suivre les tendances du marché, la concurrence et les stratégies émergentes en matière d'avantages sociaux afin d'éclairer les décisions de l'entreprise.

Agir en tant que ressource de confiance lors de changements organisationnels, en fournissant aux équipes les outils et les conseils dont elles ont besoin pour s'adapter efficacement.

Données et perspectives :

Transformer des données complexes en informations claires et exploitables en tirant parti de l'expertise en matière d'analyse de données, de visualisation et de rapports.

Soutenir les ventes et la direction avec des tableaux de bord interactifs, des rapports et des recommandations stratégiques pour aider à la prise de décisions éclairées.

Compétences et habiletés supplémentaires :

Culture et Leadership :
Avoir une influence positive qui favorise la collaboration, l'authenticité et le succès collectif.

Perspectives et Stratégie : Transformer les données en informations exploitables grâce à des tableaux de bord interactifs et des outils qui renforcent les équipes de vente et de direction.

Changement et Adaptabilité : Encourager la transformation en inspirant les équipes, en embrassant le changement comme une occasion de croissance et en mettant en œuvre des solutions innovantes.

Communication et Relations : Créer un lien entre la direction et les équipes de vente, assurant l’harmonisation tout en développant des relations interfonctionnelles solides.

Exécution et Impact : Rechercher et mettre en place des outils qui transforment les idées en solutions concrètes et à forte valeur ajoutée.

Ce qu’il vous faut pour réussir

Vous êtes une personne passionnée et innovante qui s’épanouit dans des environnements collaboratifs et cherche à générer un impact significatif. L’excellence et une approche proactive vous animent, et vous êtes prêt(e) à jouer un rôle clé dans le succès de votre équipe.

Diplôme collégial ou baccalauréat (préférable).

Désignation CEBS/CAAS ou certification Group Benefits Associate (GBA), un atout majeur.

De 2 à 5 ans d’expérience pertinente en avantages sociaux, ventes, communication ou analyse de données.

Expérience avérée en analyse de données, visualisation et production de rapports, adaptés à divers intervenants.

Excellente maîtrise de la rédaction pour créer du contenu engageant.

Maîtrise de la suite Microsoft Office, en particulier Excel et PowerPoint.

Expérience avec les CRM (ex. : Microsoft Dynamics 365, Applied EPIC), Power BI, Power Automate/PowerApps, et outils de productivité modernes comme Trello ou ClickUp, un atout.

Bilinguisme (anglais et français), un atout majeur.

Quels sont les avantages pour vous ?

Votre bien-être est notre priorité, et nous l'appuyons par une multitude d'avantages :

Rémunération compétitive : Profitez d’un salaire avantageux avec des incitatifs, des primes et des possibilités d’augmenter vos gains.

Équilibre travail-vie personnelle : Bénéficiez d’horaires flexibles et de congés généreux pour soutenir votre vie personnelle et professionnelle.

Avantages personnalisés : Accédez à un régime d’avantages sur mesure, incluant un REER avec cotisation de l’entreprise, adapté à vos besoins.

Évolution de carrière et soutien : Investissez dans votre avenir avec HUB! Profitez de nos programmes de formation et de développement financés, du remboursement des frais de scolarité, ainsi que de la prise en charge des frais de licence professionnelle et des cotisations aux associations. Tout ce dont vous avez besoin pour évoluer et exceller dans votre carrière.

Avantages exclusifs : Bénéficiez de rabais exclusifs sur les événements, les voyages, l’hébergement, ainsi que sur l’assurance habitation et automobile personnelle.

Chez HUB, nous pensons que la diversité est un moteur d'innovation, que l'équité favorise les possibilités et que l'inclusion crée une culture où chacun s'épanouit. Nous nous engageons à créer un lieu de travail qui reflète les communautés que nous servons et où tout le personnel se sent valorisé, respecté et en mesure de s’épanouir pleinement au travail. En adoptant des perspectives diverses et en favorisant un environnement inclusif, nous cultivons une équipe collaborative et dynamique qui produit des résultats exceptionnels pour nos clients et nos communautés.

Pourquoi choisir HUB?

En choisissant HUB, vous optez pour un environnement de travail compétitif, passionnant et convivial qui vous positionne stratégiquement pour la longévité et vous offre des possibilités significatives d'avancement, de croissance et de réussite. Pour en savoir plus sur HUB, veuillez consulter - À propos de HUB.

À propos de HUB International

HUB International Limited, dont le siège social se trouve à Chicago, dans l'Illinois, est un courtier d'assurance et une société de services financiers de premier plan qui propose des produits et des services de gestion des risques, d'assurance, d'avantages sociaux, de retraite et de gestion de patrimoine. Avec plus de 19 000 employés dans des bureaux situés dans toute l'Amérique du Nord, le vaste réseau de spécialistes de HUB apporte de la clarté dans un monde changeant avec des solutions sur mesure et un soutien sans relâche, afin que les clients soient prêts pour demain.

Grâce à notre engagement en faveur de l'excellence et de l'innovation, nous sommes fiers d'avoir obtenu la remarquable distinction d'être classé 5e plus grand courtier d'assurance au monde! Nous ne sommes pas seulement un courtier en assurance, nous apportons de la clarté dans un monde en mutation grâce à des solutions sur mesure et à un soutien sans relâche.

Si vous souhaitez savoir comment vous pouvez faire évoluer votre carrière chez HUB, visitez notre page Carrières pour découvrir nos opportunités.

HUB International s'engage à créer un processus de recrutement inclusif et accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin d'aménagements à n'importe quel stade du processus d'entretien, veuillez nous le faire savoir et nous travaillerons avec vous pour vous garantir une expérience juste et équitable.

Strategic Resource Manager, Employee Benefits (Hybrid)
Montreal, QC
 

HUB International’s National Employee Benefits and Retirement Team is dedicated to driving growth and excellence across Canada by supporting our regional teams. As strategic partners, this team collaborates with local offices to expand and enhance our Employee Benefits and Retirement divisions, ensuring we deliver best-in-class solutions for clients nationwide. Through innovative strategies, expert guidance, and a shared commitment to success, the National Team empowers our regions to meet evolving market demands, strengthen client relationships, and achieve sustainable growth in the benefits and retirement space.

About The Role
The Employee Benefits Strategic Resource Manager (EB SRM) plays a vital role in HUB International’s sales culture, serving as a central point of contact to support our employee benefits sales and service teams. This dynamic position combines in-depth knowledge of employee benefits strategies with a forward-thinking, service-centric approach and innovative problem-solving to consistently deliver excellence. In this role, you'll join a team committed to growth and innovation, continuously striving to improve with every effort.

Reporting to the Strategic Resource Team Lead, the EB SRM will act as a strategic partner and resource curator, empowering teams to achieve seamless execution of organizational objectives and sustained success.

What You’ll Do

Project Coordination & Strategic Support:

Design and optimize tracking systems for key business processes and stewardship projects, ensuring effective execution via Power Automate while coordinating improvements with the HUB Power Automate team as needed.

Organize and manage industry webinars, including scheduling, coordinating with carriers and presenters developing relevant and engaging content.

Research and implement innovative tools and strategies to enhance project execution and sales enablement.

Effectively manage multiple initiatives at once, pivoting as priorities shift while maintaining focus on long-term objectives.

Training & Sales Enablement:

Drive the evolution of our national internal sales programs by working closely with sales leaders and trainers to develop and execute a dynamic program that empowers the team and enhances performance with content that is cutting-edge and impactful.

Assist with the rollout of industry vertical programs, conducting research and coordinating with Employee Benefits (EB) experts, specialty teams, and regional leaders for successful implementation.

Create compelling proposal and renewal materials that showcase company expertise across various business areas.

Build and refine training and sales enablement materials, such as playbooks, one-pagers, and presentations, to support business growth.

Collaboration & Process Improvement:

Foster a culture of collaboration by ensuring key stakeholders are engaged in projects. Maintain organized and accessible resources, ensuring continuous knowledge transfer within the team.

Identify inefficiencies in existing workflows and recommend improvements to enhance scalability, consistency, and overall team productivity.

Ensure seamless execution of projects by tracking progress, coordinating next steps, and facilitating collaboration across teams.

Create frameworks for measuring and improving team performance.

Monitor market trends, competitive insights, and emerging employee benefits strategies to inform business decisions.

Act as a trusted resource during organizational changes, equipping teams with the tools and guidance they need to adapt effectively.

Data & Insights:

Transform complex data into clear, actionable insights by leveraging expertise in data analysis, visualization, and reporting.

Support sales and leadership with interactive dashboards, reports, and strategic recommendations to drive informed decision-making.

Additional Skills and Attributes:

Culture & Leadership:
A positive influence who fosters collaboration, authenticity, and team success.

Insights & Strategy: Transforms data into actionable insights through interactive dashboards and tools that empower sales and leadership.

Change & Adaptability: Champions transformation by inspiring teams, embracing change as growth, and implementing innovative solutions.

Communication & Relationships: Bridges leadership and sales teams, ensuring alignment while building strong cross-functional connections.

Execution & Impact: Researches and implements tools that turn concepts into practical, high-impact services.

What You’ll Need for Success

You are a passionate and innovative individual who thrives in collaborative environments and seeks opportunities to drive meaningful change. With a dedication to excellence and a proactive mindset, you are ready to make a significant impact in your role.

A college diploma or bachelor’s degree preferred.

CEBS designation or Group Benefits Associate (GBA) certification is a strong asset.

2-5 years of relevant experience in employee benefits, sales, communications, or analytics.

Proven experience in data analysis, visualization, and reporting tailored to diverse stakeholders.

Advanced copywriting expertise to create engaging content.

Proficiency in Microsoft Office Suite, especially Excel and PowerPoint.

Experience with CRM platforms (e.g., Microsoft Dynamics 365, Applied EPIC), Power BI, Power Automate/PowerApps, and modern productivity platforms such as Trello or ClickUp is a plus.

Bilingual (English & French) is a strong asset.

What’s in it for you?

Your well-being is our priority, and we back this up with a wealth of benefits:

Competitive Compensation: Benefit from a pay structure that includes incentives, bonuses, and opportunities to increase your earnings.

Work-Life Balance: Enjoy flexible work arrangements and generous time off to support your personal and professional life.

Tailored Benefits: Access a personalized benefits package, including company-matched RRSPs, designed to meet your unique needs.

Career Growth and Support: Invest in your future with HUB! Take advantage of our sponsored training and development programs, tuition reimbursement opportunities, and coverage for professional license fees and membership dues—everything you need to support your growth and excel in your career.

Exclusive Perks: Take advantage of discounts on events, travel, accommodations, and personal home & auto insurance.

At HUB, we believe that diversity drives innovation, equity fosters opportunity, and inclusion creates a culture where everyone thrives. We are committed to building a workplace that reflects the communities we serve and where every employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole self to work. By embracing diverse perspectives and fostering an inclusive environment, we cultivate a collaborative and dynamic team that delivers exceptional results for our clients and communities.

Why Choose HUB?

When you choose HUB, you're choosing a competitive, exciting, and friendly work environment that strategically positions you for longevity and offers significant advancement, growth, and success opportunities. To read more about HUB, please visit - About Us - HUB International  

About HUB International

Headquartered in Chicago, Illinois, Hub International Limited is a leading full-service global insurance broker and financial services firm providing risk management, insurance, employee benefits, retirement and wealth management products and services. With more than 19,000 employees in offices located throughout North America, HUB’s vast network of specialists brings clarity to a changing world with tailored solutions and unrelenting advocacy, so clients are ready for tomorrow.

Through our dedication to excellence and innovation, we are proud to have achieved the remarkable distinction of ranking 5th largest insurance brokerage worldwide! We're not just an insurance broker, we bring clarity to a changing world with tailored solutions and unrelenting advocacy.

If you’re interested in learning how you can grow your career at HUB, visit our Careers Page to explore our opportunities.

HUB International is committed to creating an inclusive and accessible recruitment process for all candidates. If you require accommodations at any stage of the interview process, please let us know, and we will work with you to ensure a fair and equitable experience.

#LI-hybrid

#LI-EM

Department Account Management & Service

Required Experience: 2-5 years of relevant experience

Required Travel: No Travel Required

Required Education: College diploma (3-year degree)