Resumen del puesto:

 La persona contratada será responsable de la prestación del servicio de gestión de casos de protección a personas en crisis, que incluye la provisión de servicios de apoyo psicosocial basados en la comunidad y centrados en la persona, de tipo no especializados. La persona a cargo de gestión de casos de protección será encargada de generar relaciones estratégicas con otras organizaciones proveedoras de servicios en el área, para establecer rutas de referencia, mantener actualizada la base de datos de servicios, y propiciar servicios inmediatos a la población objetivo en condiciones de vulnerabilidad. Se requiere al menos un 75% de trabajo de campo para esta posición.

Responsabilidades:

Prestación de servicios de gestión de casos y apoyo psicosocial
Es responsable de la prestación general de servicios de gestión de casos en emergencia en puntos estratégicos móviles basados en municipios de cobertura en Huehuetenango, estos municipios pueden ser: Huehuetenango cabecera, Cuilco, Jacaltenango, La Democracia y Soloma.
Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y género, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; asesoramiento básico de crisis (y en algunos contextos
asesoramiento individual adicional); desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.
Brindar servicios de atención a sobrevivientes de VBG y población vulnerable en general, incluida la gestión de casos, así como la determinación del mejor interés, el compromiso apropiado para la edad y la toma de decisiones por los sobrevivientes, y el análisis de No Hacer Daño.
Apoya y coordina con el staff de protección y de recuperación económica la gestión oportuna de casos de manera bilateral.
Apoya el desarrollo de módulos de formación interna en gestión de casos de protección.
Garantizar el cumplimiento de los protocolos de gestión de datos en coordinación con la unidad de MEAL y gerente del proyecto.
Se mantiene en búsqueda constante de información sobre la población objetivo y busca actualizaciones sobre insumos para fortalecer la gestión de casos de protección en general (niños, niñas, mujeres, hombres, personas en movilidad, etc).

Gestión de datos e informes:

Garantizar que se mantengan expedientes electrónicos y físicos completos, precisos y confidenciales para documentar las interacciones e intervenciones de los beneficiarios utilizando las herramientas del IRC. Asegúrese de seguir el protocolo de protección de datos de gestión de casos para los expedientes de los casos y la información personal de identificación de los beneficiarios. Mantener al día y de manera oportuna todos los registros pertinentes con relación a los casos de protección gestionados.

Coordinación y representación:

Contribuir al mantenimiento y actualización de un mapeo de actores clave en las zonas de intervención y tomar medidas proactivas para mantenerse informado sobre los servicios disponibles.Recibir los casos remitidos por otros organismos. Garantizar la información sobre las medidas adoptadas a otros organismos, cuando sea necesario y apropiado a la luz de los requisitos de confidencialidad.Dirigir reuniones periódicas con aliados clave para fortalecer y mantener la red de referencias y derivaciones de casos.

Otros:

Otras tareas relevantes asignadas por el supervisor para apoyar la implementación del programa Todo el personal del IRC está obligado a cumplir las Normas de Conducta Profesional del IRC y las políticas de empleo del país del IRC.