Gestor De Clientes
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Vaga de Gestor De Clientes em Paraná. Estamos à procura de um profissional dedicado e orientado para o cliente para ocupar o cargo de Gestor de Clientes em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar e cultivar relacionamentos sólidos com nossos clientes, garantindo sua satisfação e identificando oportunidades de crescimento. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, é proativo e tem paixão por garantir a excelência no atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade certa para você.
Responsabilidades:
Servir como ponto de contato principal para os clientes, gerenciando e fortalecendo relacionamentos.
Compreender as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas.
Garantir a satisfação contínua do cliente, monitorando o desempenho e resolvendo problemas.
Identificar oportunidades de upsell e cross-sell para impulsionar o crescimento das contas.
Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega eficiente de produtos e serviços.
Preparar relatórios regulares de atividades e desempenho para apresentar aos clientes.
Ficar atualizado sobre as tendências do setor e as mudanças nas necessidades dos clientes.
Participar ativamente de reuniões estratégicas com a equipe de gestão.
Requisitos:
Ensino médio concluído.
Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
Orientação para o cliente e habilidades de construção de relacionamentos.
Conhecimento profundo sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe e liderar quando necessário.
Foco em resultados e capacidade de atingir metas estabelecidas.
Se você é apaixonado por garantir a satisfação do cliente, tem habilidades de gestão excepcionais e está pronto para assumir um papel estratégico, gostaríamos de receber sua candidatura.
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