Die Abteilung Digital Content Platforms ist eine von sechs strategischen Einheiten innerhalb des Corporate IT Bereiches Digital Experience Platforms und verantwortet die Umsetzung zentraler IT-Plattformen für digitale Inhalte mit den Schwerpunkten digitale Medien-, Marketing- und Sprachtechnologien für alle ZEISS Unternehmensbereiche und Konzernfunktionen weltweit. Der Fokus liegt dabei auf das vollumfängliche Applikationsmanagement für alle ZEISS Sparten und deren Kunden, Partner und Agenturen. Als Head of Automation and Experience Platforms bist Du mit Deinem Team, zentrale Anlaufstelle für unsere ZEISS Fachbereiche, um auf Basis Ihrer Erwartungen und Anforderungen, IT Applikationsmanagement Service Leistungen zu erbringen. Zu Deinen Aufgaben gehört:

Disziplinarische und fachliche Führung deiner Mitarbeiter, darunter verstehen wir in unserem Unternehmen entsprechend den Führungsgrundsätzen, dass Du die Mitarbeiter führst, sie motivierst, sie steuerst und sie auch weiterentwickelst

Du steuerst die Verteilung Deiner internen sowie auch externen Mitarbeiter entsprechend den anfallenden Anforderungen und deren Prioritäten

Du stellst den Betrieb für die Applikationen in Deinem Bereich sicher

Dies erreichts du indem die Systemstabilität durch Maßnahmen wie Monitoring oder Performanceanalysen gewährleistet wird

Dies schließt auch die Sicherstellung von der Supportqualität und die Einhaltung von Service Level Agreements mit ein

Beim Thema Security achtest Du darauf, dass bei allen neuen Anforderungen die aktuell geltenden Sicherheitsstandards eingehalten werden

Wenn sich Änderungen der Sicherheitsstandards ergeben, kümmerst Du dich um den Review bestehender Implementierungen

Du wirkst im Bereich Digital Experience und Digital Content Platforms bei der Weiterentwicklung der Strategie mit und bist nachfolgend dafür verantwortlich, diese in Deinem Bereich umzusetzen

Du verantwortest das Stakeholdermanagement für deinen Bereich, indem du als Schnittstelle zwischen CIT, den internen Fachabteilungen und den Business Groups dienst

In einem kontinuierlichen Prozess, entwickelst Du das Lösungsportfolio deines Verantwortungsbereiches weiter

Dazu zählen Themen wie Operational Excellence der im Organisationsbereich verantworteten Applikationen, Product Compliance Management und Health & Safety Management unter Berücksichtigung von sich ändernden IT-Trends

Außerdem zählen wir die kontinuierliche Weiterentwicklung des Service, sowie nachhaltige Lösung von Problemen auch über die Teamgrenzen hinaus zu diesem Aufgabengebiet

Du bist im Rahmen Deiner Teamleitung auch für die Kostenstellenleitung verantwortlich

In ausgewählten Themen arbeitest Du ebenfalls als IT-Applikationsspezialist in täglichen operativen Betrieb mit

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesens

Hohe Führungskompetenz

Sozial- und Kommunikationskompetenz

Umfangreiche Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie bereits gesammelte Erfahrung im Applikationsmanagement in einem SaaS oder Cloud Platform Umfeld

Erfahrung in der Analyse von Businessprozessen und der Formulierung und Übersetzungen von funktionalen Anforderungen in technische Lösungen

End-to-End-Prozessberatung und Automatisierung

Umfassendes IT-Architektur- und -Prozessverständnis

Kenntnisse der Service-Management-Prozesse gemäß ITIL

Kenntnisse und Erfahrungen im internationalen Projektmanagement

Kenntnisse von SaaS- und Cloud-Lösungen sowie von REST-APIs

Gute interkulturelle Kompetenz

Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse Folgende Methodenkompetenz setzen wir voraus

Analytisches und strukturelles Denken

Hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung

Moderations-, Organisations- und Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungskraft

Kreative Denkweise bei der Problemlösung

Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten

Du verfügst über die Fähigkeit, neue Lösungsmuster zu erstellen bzw. bekannte Lösungsmuster zu kombinieren

Benefits:

Eine attraktive Vergütung, Mitarbeitervorteile und eine ausgezeichnete betriebliche Altersvorsorge

Eine optimale Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Mindestens sieben Tage Weiterbildung pro Jahr

Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem hochmotivierten und kollegialen Team

Flexibles Arbeiten, auch in Teilzeit, mit entsprechender Homeoffice-Regelung von bis zu 60%

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