Pourquoi ce poste ?

S’assurer de la mise en place des équipes GOGE de ses filières / métiers / périmètre. Coordonner avec l’ensemble des acteurs RHde son périmètre toutes entités confondues de son champ de responsabilités

Accélérer le taux de rétention de nos GO/GE et l’identification des potentiels

De quoi est-il responsable ?

Pourvoir les postes GOGE confirmés et coordonner la mise en place GOGE 1ier saison, et coordonner avec le HRM le recrutement local de son périmètre.

Intégration des GO/GE premières saisons de son périmètre

Fluidité de la communication entre opérationnel village et service DRH mise en place EAF

Animation de la filière GE/GO clés en villages

Evaluation du climat social en village et rôle d’alerte

Suivi du process cooptation de son périmètre

Pour « tenir » ce poste, que faut-il faire ?

Intégration

Assurer la prise de contact avec les GOGE 1ier saison une fois leur intégration en village.

S’entretenir avec les GO, GE et RDS lors des déplacements sur le terrain.

S’assurer de la bonne intégration en village pour les GO et GE 1ère saison.

Etre l’interlocuteur clé des formateurs village et de la ligne managériale sur le process d’intégration

Alerter les RDS sur les leviers de motivations à activer pour augmenter le taux de rétention et en faire le suivi.

Communication / Ambassadeur

Fluidifier la communication avec le CDV, RDS, GO/GE.

Suivi du respect du process d’affectation et des informations données

Etre de dans l’anticipation, donner de la visibilité.

Participer à des opérations ponctuelles aux côtés du Recrutement et de l’Université des Talents

Communiquer et animer le process « Ambassadeur » via la cooptation sur les métiers stratégiques

GO/GE clés

Animer une réunion GO/GE clés lors des passages villages

Etablir des entretiens de carrières

S’assurer de la cohérence des informations dans Workday et les présenter aux HRM et CDV

Veille sociale

Comprendre et analyser le climat social et les situations particulières des viviers (taux de turnover, mécontentements, …), par une veille sociale 

Remonter les informations utiles au RRH Secteur

Conditions de vie GO/GE

Visiter l’ensemble des lieux de vie du personnel en village et établir un rapport (avec photos) pour le HRM village et RRH Secteur

Prendre un repas au restaurant du personnel à chaque visite village, évaluer la qualité et établir un retour au chef de cuisine, responsable restaurant et F&B manager

Réaliser une analyse des écarts lieux de vie et restaurant par rapport à nos engagements/plans menus et établir un plan d’action correctif

Animer des réunions en village avec les managers sur l’expérience de vie GO/GE délivrée en village. Etablir et suivre les plans d’actions

Participer ponctuellement aux projets d’évolution RH

Remplacer ponctuellement un HRBP en cas de besoin

CDV, HRM, RDS, GO, GE, RRH Secteur / Filières et HRBP, DRH Mise En Place EAFR, Pôle Recrutement, Université Des Talents QHSE

Systèmes d’information RH Workday/ CR passages villages et suivi des plans d’actions

Quels sont les indicateurs quantitatifs sur lesquels on va / peut évaluer la performance du collaborateur ?

Avancement de la mise en place

Taux de rétention des GO/GE

Taux de turn over village

Taux de potentiels

Qualité du climat social

Taux de fierté appartenance et amélioration des items conditions de vie (GO/GE voice)

Quels sont les pré-requis pour « tenir » / postuler ce poste ?

Quel est le diplôme et/ou le nombre d’années d’expérience pour tenir le poste ?

Maîtrise des outils informatiques Excel, Word, Powerpoint

Capacité à argumenter et convaincre

Capacité à établir des rapports de visite et suivre des plans d’actions

Capacité à challenger toute en bienveillance

Capacité à travailler en équipe

Capacité à fédérer autour des enjeux d’entreprise et de l’esprit Club Med

Quelles sont les qualités requises pour tenir le poste ?

Empathie

Enthousiasme

Exemplarité

Rigueur

Capacité à créer une relation de confiance

Ecoute

Bienveillance

Assertivité : savoir dire les choses

Communication

Entraide