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¿Quieres formar parte de una de las cinco empresas más grandes de TI y procesos de negocios en el mundo?
Principales responsabilidades:
- Gestión de identidades y atributos en Azure AD: Actualizar y mantener los atributos de los usuarios en Azure AD, incluidos los atributos de extensión. Verificar y corregir usuarios duplicados por nombre y apellido. Gestionar roles, ubicaciones, responsables y tipos de empleados (contratista, empleado interno). Revisar y sincronizar usuarios y cuentas de correo electrónico entre Arca y Azure AD.
- Control de acceso y licencias: Activar o desactivar usuarios según su estado en los sistemas internos (Arca y Azure). Asignar y revisar licencias de usuarios según políticas de la empresa.
- Auditoría y Revisión: Revisar usuarios duplicados por nombre y apellido o con diferentes NIPs. Validar que los NIP en diferentes sistemas sean correctos. Asegurar la correcta creación y asociación de cuentas de correo en Arca y Azure.
- Soporte de nivel 1: Responder a solicitudes relacionadas con acceso y permisos de usuarios. Resolver incidencias básicas de autenticación y accesibilidad. Escalar incidencias más complejas al equipo de nivel 2 o superior.
- Documentación y registro: Mantener registros de todas las acciones realizadas en el sistema (registros de eventos). Documentar los procesos y actualizar los manuales de usuario según sea necesario.
Requisitos:
- Experiencia en la gestión de Azure Active Directory y Microsoft 365.
- Conocimientos de gestión de identidades y atributos de extensión.
- Experiencia básica con PowerShell para automatización de tareas.
- Capacidad para identificar y resolver problemas de acceso y permisos de usuarios.
- Comprensión de las políticas de licencias y seguridad en Azure.
Habilidades blandas:
- Capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos de TI y OT.
- Atención al detalle y enfoque en la calidad del trabajo.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Ingles alto
Hibrido en Madrid
Grupo CGI ofrece:
Contrato indefinido