With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities:

% du temps

Activité

15%

STRATÉGIE COMMERCIALE ET INFORMATIQUE :

Veiller à ce que le bloc dispose d'un plan d'action TIC aligné sur la stratégie informatique régionale afin de soutenir la mise en œuvre des priorités régionales et des stratégies des bureaux nationaux.

Collabore avec les partenaires commerciaux pour comprendre les besoins de l'entreprise

Assurer et coordonner l'élaboration et la mise en œuvre d'initiatives dans le domaine des TIC afin de soutenir la stratégie de l'entreprise. Diriger la transformation numérique au niveau du bloc et contextualisée pour NO, dans le cadre d'un projet et d'un modèle de gestion du changement.

Mettre en œuvre un plan, des initiatives et des tactiques pour répondre aux normes TIC en tant que bloc.

Assurer un plan de continuité des TIC qui soit intégré au reste des domaines de soutien et contextualisé en fonction des besoins du bloc.

Concevoir et gérer un plan d'atténuation des risques pour les TIC

Positionner l'unité TIC comme un partenaire commercial au sein du bloc, en innovant constamment pour apporter une valeur ajoutée au ministère.

10%

SÉCURITÉ ET GESTION DE L'INFORMATION

Coordonner la mise en œuvre de solutions garantissant la sauvegarde des informations en temps voulu, conformément aux politiques et aux normes de WVI.

Mettre en œuvre des normes qui préviennent les incidents relatifs à la gestion et à la sécurité de l'information dus à l'utilisation des technologies de communication et d'information.

Fournir des solutions aux besoins des différentes unités en matière de gestion de l'information.

S'assurer que le bloc dispose de capacités et de niveaux de conformité suffisants pour la gestion de la sécurité et de l'information.

Soutenir les initiatives que le bloc développe pour renforcer la protection des différentes parties prenantes dans l'environnement numérique.

10%

LA GESTION DU CHANGEMENT :

Adopte et met en œuvre le changement en communiquant fréquemment avec le personnel et les clients au sujet du changement et de son impact (individuel et professionnel).

Défend constamment le changement.

Accompagne le personnel (du service et autres) dans le changement.

Identifie et élimine les obstacles au changement.

Collaborer et soutenir activement les différents projets de gestion du changement au sein du bloc.

10%

GOUVERNANCE :

Contribue au processus de gestion de la demande et exécute le plan.

Mettre en place une gouvernance informatique pour le bloc afin de hiérarchiser les stratégies et les projets informatiques en vue de répondre aux besoins des bureaux nationaux.

5%

ARCHITECTURE :

Contribuer à la planification technologique au sein de son bureau national et/ou de sa région.

Mettre en œuvre des solutions cohérentes dans le contexte actuel de l'architecture globale.

10%

L'AMÉLIORATION DES PROCESSUS, L'APPRENTISSAGE :

Mettre en œuvre l'amélioration des processus et veiller à ce que toutes les parties prenantes comprennent les changements appliqués et s'y conforment.

Veiller à ce que l'Office national dispose d'un plan de renforcement des capacités pour améliorer les aptitudes des parties prenantes à utiliser les différents outils et plates-formes TIC, afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Développer les compétences de l'équipe en matière de gestion de projet afin de soutenir la mise en œuvre des TIC.

9%

FINANCE

Participe à l'élaboration des budgets TIC.  suit et prend les mesures appropriées pour rester dans les limites du budget. Fournit des services de haute qualité à un coût optimal pour les clients. Aider à mesurer la performance des services et mettre en œuvre des améliorations. Optimiser les coûts des TIC par une analyse des coûts des technologies, des actifs et des services liés aux TIC.

10%

LE DÉVELOPPEMENT DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION :

Contribuer au développement et à la mise en œuvre de technologies visant à améliorer l'efficacité et l'efficience de l'entreprise, conformément aux  la région et des autorités nationales.

5%

Accords de niveau de service (SLA) :

Participer et contribuer au processus d'élaboration de l'accord de niveau de service. Veiller à ce que les accords de niveau de service internes soient respectés.

7%

Gestion du VENDEUR :

Identifie et confirme les problèmes de performance et les notifie au responsable de la chaîne d'approvisionnement. Examine les performances des prestataires de services Fournir des avis et des conseils sur les processus de prise de décision en matière de relations avec les fournisseurs et d'élaboration des contrats. Fournir des conseils au département de l'administration et de la chaîne d'approvisionnement pour l'achat efficace de biens et de services TIC.

7%

LA GESTION DES RESSOURCES ET DES PERSONNES :

Se réunit régulièrement avec l'équipe pour faire le point sur l'état d'avancement des travaux. Discute de l'avancement des travaux et des obstacles. Fournit des conseils, des orientations, des encouragements et un retour d'information constructif. Veille à ce que le travail, les informations, les idées et les technologies circulent librement entre les équipes. Fixe des objectifs individuels et d'équipe mesurables qui sont alignés sur les objectifs de l'entreprise et de l'organisation. Documente et présente les évaluations de performance. Reconnaître et récompenser les associés en fonction de leurs performances. Met en œuvre des pratiques organisationnelles en matière de recrutement, d'égalité des chances, de diversité, de gestion des performances, de développement, de récompense et de reconnaissance, et de fidélisation.

7%

LA PLANIFICATION DES EFFECTIFS :

Identifie les rôles, les compétences et les connaissances nécessaires pour atteindre les objectifs. Veille à ce que le personnel dispose des ressources et des compétences nécessaires pour soutenir toutes les initiatives de travail dans le cadre de la fonction ou du centre de compétences qui lui a été attribué. Participe aux activités de déploiement de la main-d'œuvre informatique. Établir un plan de formation minimum pour améliorer les connaissances informatiques

Il a généralement 5 à 7 ans d'expérience professionnelle pertinente dans le domaine des technologies de l'information et des affaires ( ). Il faut avoir démontré sa capacité à lancer et à mener à bien des projets informatiques dans les délais et le budget impartis. Expérience de l'application de solutions basées sur l'utilisation des TIC à un coût minimal. Expérience en matière d'intégration, de mise en œuvre et de suivi de l'évolution des solutions TIC. Expérience de travail avec des départements ou organisations multiculturels. Volonté et capacité de voyager à l'intérieur du pays et à l'étranger, selon les besoins. Travailler avec des équipes virtuelles, intégrer différents pays. Expérience de la supervision et de l'établissement de relations avec des personnes à différents niveaux. Efficacité dans la communication écrite et orale en anglais et en français L'essentiel de l'informatique Licence ou diplôme d'ingénieur en informatique, en systèmes d'information ou dans un autre domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. Communication écrite et orale efficace en anglais, en français et en espagnol. L'essentiel de l'informatique Certification en gestion de projet  ITIL

Licence ou diplôme d'ingénieur en informatique, en systèmes d'information ou dans un autre domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente. Combiner la langue de base avec l'espagnol, le français ou l'anglais. Veiller à être disponible pour communiquer avec les deux bureaux. Certification en gestion de projet (de préférence) Certification ITIL (de préférence)

Le poste requiert la capacité et la volonté de voyager à l'intérieur du pays.

Applicant Types Accepted: