Vaga de Implantador De Sistemas - Com Experiência em Rio Grande do Sul. Responsável por preparar e conduzir a transição de um sistema para outro dentro de uma empresa. Deve ter habilidades para levantar todos os detalhes envolvidos nos mais variados processos organizacionais (gestão de estoque, financeira, emissão de documentos fiscais, procedimentos contábeis etc.), além de preparar, configurar e realizar a transição entre sistemas de maneira tranquila, segura e satisfatória para o cliente. No dia a dia, o implantador atende clientes indo presencialmente às empresas ou remotamente (por telefone, e-mail ou videoconferência), zelando pela simpatia, cordialidade e prestatividade. Deve oferecer esclarecimentos, orientações sobre o uso e características do sistema, além de documentar demandas e customizações solicitadas pelos usuários. Deve atuar no treinamento e capacitação dos usuários que utilizarão o sistema. Experiência com atendimento ao cliente, treinamento de pessoas e conhecimentos em informática são indispensáveis. Necessária boa comunicação (oral e escrita) e ser comprometido com os prazos e a qualidade do trabalho. Preferencialmente ter conhecimento de processos de trabalho do varejo e da área fiscal (emissão de notas fiscais, tributação, etc). Ser responsável, pró-ativo, ter senso crítico, resiliência para lidar com diferentes perfis de usuários, ser disciplinado (principalmente em relação a seguir normas, processos e checklists). É indispensável possuir CNH categoria B e ter disponibilidade para eventuais viagens (dentro do RS). Ter bom raciocínio lógico.