kontakt z klientami w kwestiach dotyczących jakości produktów analizowanie przyczyn reklamacji jakościowych oraz przygotowanie Action Planu uczestnictwo w pracy zespołów ds. FMEA i Planu Kontroli analizowanie wymagań klienta i prowadzenie procesu zatwierdzania zmian inżynieryjnych współpraca z innymi działami w kwestiach optymalizacji procesów i rozwiązywania problemów jakościowych