Description:
Développer une expertise en la matière pour influencer les clients vers les solutions Honeywell. Vous fournirez des consultations externes et internes et aiderez
Les équipes Honeywell développent et maintiennent la messagerie produit, le support client et la formation appropriés. Vous contribuerez à réaliser un alignement interfonctionnel avec
les besoins du consommateur. Vous participerez à la planification de la stratégie de poursuite et aux négociations avec les clients. Vous pouvez consulter des utilisateurs potentiels sur les capacités du produit.
Vous pouvez fournir une contribution précieuse au développement de produits.
Être une personne incontournable qui fait le lien entre la stratégie produit et la mise en œuvre
Aidez Honeywell à gagner des clients en partageant vos connaissances sur les produits et solutions concurrents sur le marché.
Développez votre compréhension de la proposition de valeur Honeywell, en influençant le choix des clients de manière intelligente.
Sales :
-Élaborer des plans et des budgets de vente cohérents pour les QR avec les différentes parties prenantes chez service (FSM,FSL, FSS,) afin d’atteindre les objectifs de ventes établis.
-Identifier et poursuivre les opportunités cibles et maintenir un carnet d'activités approprié
-Contribuer au plan opérationnel annuel (AOP)
-Capacité à gérer la budgétisation et les prévisions
-Participer activement à l'obtention de commandes en travaillant avec les représentants service (FSM,FSL, FSS,)
-Réaliser des prospections, chez les clients non contractuels ainsi que chez les sous-traitants, installateurs et autres influenceurs.
-S'assurer que les exigences de marge sont respectées en QR
-Aider au recouvrement des paiements sur demande en cas de retard de paiement du projet
-Développer des leads commerciaux grâce à des activités de prospection et de génération de leads
-Être un membre actif de l'équipe de vente, en aidant les autres membres de l'équipe au besoin, pour atteindre les objectifs de l'équipe
-Fournir des commentaires sur le marché sur les informations sur les produits, les données sur les produits concurrentiels, les prix du marché, etc. à l'équipe de direction de HBS
Relations Clients :
- Contribue à établir et à maintenir des relations clients efficaces en personne ou en collaboration avec d'autres départements, en résolvant les problèmes ou en répondant aux demandes de renseignements. Se concentrer sur l'importance de dépasser les exigences des clients et de maintenir une clientèle satisfaite
- Créer son réseau externe de contacts pour développer des relations solides avec les utilisateurs finaux ainsi que chez les sous-traitants, installateurs et autres influenceurs.
- Renforcer la relation et la position de Honeywell avec les comptes nouveaux et existants et améliorer la relation client
- Établir des contacts clés au sein de plusieurs niveaux de l’organisation client
Skills :
- Capacité à négocier efficacement et à plusieurs niveaux, tant commerciaux que techniques
- Expérience technique/installation antérieure
- Expérience antérieure en service client
- Engagement envers la satisfaction du client
- Capacité à développer une compréhension de l'activité, de l'industrie et de l'environnement commercial du client (identifier les opportunités viables)
- Compétences cognitives : compétences d'analyse et de résolution de problèmes, ainsi que la capacité de fournir un jugement solide et fiable dans des situations complexes
- Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe
- Connaissances financières et gestion budgétaire
- Flexibilité et résilience, y compris la capacité à s'adapter à des conditions changeantes/incertaines
- Capacité à acquérir et à appliquer des connaissances sur les processus, outils et techniques de vente de Honeywell
- Capacité à gérer la budgétisation et les prévisions
- Atteindre les objectifs financiers assignés
- Bonne communication, tant verbale qu'écrite
- Connaissances informatiques
- Des individus motivés et déterminés à aller au-delà de leurs attentes
- Bonnes compétences en présentation
Minimum Qualifications:
VOUS DEVEZ AVOIR:
▪ Baccalauréat/équivalent, ou diplôme d'études secondaires avec expérience pertinente significative.
NOUS APPRÉCIONS :
▪ Expérience dans la discipline des ventes techniques, du marketing ou de l'ingénierie HVAC de +/- 10 années
▪ Capacité démontrée à développer et à entretenir de solides relations avec les clients
▪ Connaissance approfondie de Honeywell et des plateformes, produits et technologies concurrents
▪ Expérience en rédaction technique et préparation de propositions
▪ Solides compétences en communication verbale et écrite
▪ Familiarité avec les exigences réglementaires de l'industrie et les futurs mandats