Vous êtes passionné(e) par l’ingénierie/l’électronique de puissance et les systèmes de conversion d’énergie ?
Vous voulez contribuer à la transition énergétique et au développement des énergies de demain ?
Vous aimez relever des défis techniques et accompagner nos clients dans leurs projets ? Alors rejoignez notre équipe de support technique et participez à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients sur les secteurs industriels tels que les énergies renouvelables, l’Oil&Gas…
En tant qu’Ingénieur Support Technique, vous intégrerez une équipe d’experts et de chefs de projet basée à Villebon, à proximité de Massy (91). Vous serez en charge d’assurer l’interface technique auprès des clients, intervenants, chefs de projets et commerciaux, sur les aspects fonctionnels des systèmes livrés.
VOS ACTIVITES PRINCIPALES :
Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Opérations, vous serez en charge de :
Assurer le support technique des clients, par téléphone ou sur site afin d’assister en ligne les intervenants lors des mises en service ou dans les phases de maintenance.Participer à l’élaboration des solutions techniques des offres commerciales, Valider les spécifications techniques Clients et fournisseursAssurer le suivi et l’enregistrement des problèmes dans un outil dédiéIdentifier les retours d’expérience et travailler avec l’équipe Qualité pour l’amélioration continue des produits et pratiques.Développer la relation client afin de devenir le contact technique privilégié.Collaborer avec les équipes de design (Ingénierie, R&D) afin de rester au fait des nouvelles technologies utilisées.Additional InformationRelocation Assistance Provided: No