Mexico City, CDMX, Mexico
16 days ago
Ingeniera/o de soporte técnico (CDMX)

What success looks like in this role:

Ingeniera/o de soporte técnico en sitio de trabajo de nuestro cliente:
Atiende la instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo o informático, siguiendo y cumpliendo un cronograma ya establecido por los SLAs.

Aplica el conocimiento para resolver problemas de soporte de HW.Las asignaciones variarán desde el diagnóstico y la reparación de PC / computadoras portátiles, y la instalación y optimización de productos de red HW / SW, servidores y almacenamiento.

You will be successful in this role if you have:

Escolaridad

· Ingeniería o Licenciatura en sistemas computacionales o afín concluida o en su defecto trunca.

·O Carrera Técnica en sistemas computacionales o afín.

Habilidades y requerimientos:

Experiencia práctica de 2-3 años.Experiencia en uso de herramientas ITSM o CRM.Conocimiento en clonación y carga de imagen.

Otros:

·Alto sentido de responsabilidad.

·Buenas habilidades comunicativas: trato amable y paciente con usuarios.

· Organizada/o y atenta/o al detalle.

Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at GlobalRecruiting@unisys.com or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4).  US job seekers can find more information about Unisys’  EEO commitment here.

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