Objetivo del rol\:

Optimizar el portafolio de SE y promover la marca para generar mayores negocios.

Algunas funciones\:

Garantizar una excelente experiencia al cliente - Customer First.     Atención y Promoción a los clientes focalizados mediante visitas de campo y/o virtuales para asesoria Técnico-Comercial y venta de todo el portafolio de productos, soluciones y servicios de SE.                                   Fidelización de la cartera de canales asignados, así como el contacto de nuevos clientes.    Deteccion de nuevas oportunidades y administracion de estas para lograr el cierre exitoso de los negocios detectados                      Promover la satisfaccion del cliente mediante actividades y acciones que permitan aumentar el CNPS, NSS y el compromiso de los clientes asignados                         Reportar la cantidad de OC de compras periodicamente tanto a gerencia nacional como al equipo del segmento (Según corresponda).               Coordinar con los comerciales de los diferentes canales para fomentar el portafolio de SE en la cartera de clientes asignados.         Elaborar los planes de las cuentas asignadas (SA´s, CTA´s, MCTA´s)      Mantener actualizada la información en el CRM (BfO)       Cuidar el correcto desempeño y evolución de los indicadores de eficiencia comercial en BfO    Capacitarse usando las herramientas corporativas correspondientes (Learning link) para mantenerse actualizado en el portafolio relavante para su segmento  Realizar funciones que le asigne su manager.