**About Us** We are a global climate technologies company engineered for sustainability. We create sustainable and efficient residential, commercial and industrial spaces through HVACR technologies. We protect temperature-sensitive goods throughout the cold chain. And we bring comfort to people globally. Best-in-class engineering, design and manufacturing combined with category-leading brands in compression, controls, software and monitoring solutions result in next-generation climate technology that is built for the needs of the world ahead.  Whether you are a professional looking for a career change, an undergraduate student exploring your first opportunity, or recent graduate with an advanced degree, we have opportunities that will allow you to innovate, be challenged and make an impact. Join our team and start your journey today! **Proposito principal** Ser responsable de las actividades de ingeniería y apoyar las actividades comerciales de Copeland en Chile, Perú y Bolivia; y dar soporte a los demás países de la región. Dar soporte técnico, ser responsable del proceso de garantía, impulsar especificaciones en usuarios finales, apoyar puestas en marcha, dar entrenamientos técnicos, solicitar información e interactuar con las plantas a nivel global, liderar la coordinación de actividades de servicios técnicos contratados, generando una buena relación con los fabricantes de equipamientos, instaladores, contratistas y distribuidores de componentes aplicados en la industria de la refrigeración comercial, aire acondicionado (compresores, controles y componentes electrónicos), monitoreo y eficiencia energética; y además, tener relación con asociaciones gremiales participando activamente en sus actividades. **Funciones y responsabilidades específicas** + Desarrollar distribuidores y fabricantes sobre el soporte técnico en toda la gama de productos Copeland y sus aplicaciones. + Brindar soporte técnico y acompañamiento a las actividades comerciales del equipo de ventas de componentes y servicios Copeland en toda la Región. + Proponer soluciones integradas que involucren compresores, controles, dispositivos electrónicos, además de otros productos y servicios Copeland para fabricantes de equipamientos y usuarios finales. + Generar y administrar información y documentación técnica relacionadas con la selección y aplicación de compresores, controles, accesorios y dispositivos electrónicos. + Generar y actualizar perfiles de aplicación que describan las características técnicas de los compresores, controles, accesorios y dispositivos electrónicos aplicados por fabricantes de equipamientos y usuarios finales. + Realizar recomendaciones técnicas para la selección y aplicación de componentes, ya sean compresores, unidades condensadoras de refrigeración comercial, controles, y dispositivos electrónicos. + Brindar soporte de campo en la puesta en marcha de equipamientos de refrigeración comercial, aire acondicionado, sistemas de monitoreo y eficiencia energética que apliquen tecnologías de Copeland. + Asegurar la calidad de los productos y realizar los procesos de garantía para componentes Copeland aplicables en sistemas de aire acondicionado, refrigeración comercial y dispositivos electrónicos. + Realizar visitas periódicas a clientes y usuarios finales clave, con el propósito de promover las ventajas y beneficios de las tecnologías Copeland. + Realizar levantamiento de información técnica que permita el desarrollo de nuevas aplicaciones con componentes Copeland. + Dar soporte y seguimiento al desarrollo de prototipos y pruebas piloto orientados a validar las ventajas y beneficios de las tecnologías Copeland. + Asistir en la coordinación y ejecución de actividades técnicas durante el proceso de oportunidades comerciales a través de reuniones, presentaciones de productos, demostraciones y evaluaciones de aplicaciones. + Desarrollar material técnico sobre los componentes Copeland y sus aplicaciones para presentarlo en capacitaciones internas y externas. + Llevar adelante planes de capacitación técnica que involucren la presentación de soluciones tecnológicas Copeland con propósitos educativos y de promoción, durante eventos presenciales o en línea. + Asesorar a todos los clientes, especialmente a los usuarios finales, en la aplicación de las tecnologías disponibles en el mercado con el fin de introducir producto Copeland. + Participar en las actividades de las asociaciones profesionales y técnicas. + Gestionar y liderar las actividades técnicas que se obtengan a través de servicios dados por contratistas propios o de nuestros clientes. + Apoyar a los departamentos como Marketing, Operaciones u otros cuando sea requerida información técnica. + Interactuar con nuestras plantas y equipos de Copeland a nivel global, para solicitud de información técnica o para llevar a cabo los procedimientos de garantía y aseguramiento de la calidad. Requisitos Experiencia en soporte técnico de equipamientos y componentes de Refrigeración Comercial (preferible) y Aire Acondicionado 3 – 5 años. Estudios superiores en ingeniería. De preferencias Ingeniería en Refrigeración o Ingeniería Mecánica. Idiomas Inglés intermedio (escrito y oral) **Our Commitment to Our People** Across the globe, we are united by a singular Purpose: Sustainability is no small ambition. That’s why everything we do is geared toward a sustainable future—for our generation and all those to come. Through groundbreaking innovations, HVACR technology and cold chain solutions, we are reducing carbon emissions and improving energy efficiency in spaces of all sizes, from residential to commercial to industrial. Our employees are our greatest strength. We believe that our culture of passion, openness, and collaboration empowers us to work toward the same goal - to make the world a better place. We invest in the end-to-end development of our people, beginning at onboarding and through senior leadership, so they can thrive personally and professionally. Flexible and competitive benefits plans offer the right options to meet your individual/family needs. We provide employees with flexible time off plans, including paid parental leave (maternal and paternal), vacation and holiday leave.  Together, we have the opportunity – and the power – to continue to revolutionize the technology behind air conditioning, heating and refrigeration, and cultivate a better future. Learn more about us and how you can join our team! **Our Commitment to Diversity, Equity & Inclusion** At Copeland, we believe having a diverse, equitable and inclusive environment is critical to our success. We are committed to creating a culture where every employee feels welcomed, heard, respected, and valued for their experiences, ideas, perspectives and expertise. Ultimately, our diverse and inclusive culture is the key to driving industry-leading innovation, better serving our customers and making a positive impact in the communities where we live.  **Equal Opportunity Employer** Copeland is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, race, color, religion, national origin, age, marital status, political affiliation, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability or protected veteran status. We are committed to providing a workplace free of any discrimination or harassment. With $5B of global revenue, Copeland is a leading provider of compression products, electronics, software, and solutions across many applications within Heating, Ventilation, Air Conditioning, and Refrigeration (HVACR), where macro and regulatory trends towards environmental sustainability, leads to changes in HVACR technology. Other products include other heating applications, food service and retail, transportation, and healthcare/life sciences. This new business also has a solution portfolio that manages, monitors, and controls refrigeration units in the commercial setting, as well as software solutions that measure and monitor temperature conditions of refrigerated goods in transit, where there is a greater emphasis on energy management/sustainability solutions globally.