Inside Sales Specialist Application deadline: As soon as possible Workplace: Hybrid Position Job Location: Almere, Flevoland, Netherlands Contract Type: Full-Time Employment Type: Regular **_Als Inside Sales Specialist maak je deel uit van ons geweldige team in Almere. Samen helpen we klanten bij het vinden van oplossingen voor allerlei vragen met betrekking tot onze pompen, waarbij je nauw samenwerkt met collega's van de buitendienst._** **Wat houdt de job in?** Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volgende taken: + Het verstrekken van commercieel en technisch advies aan klanten via e-mail, telefoon en chat. + Het aanmaken en verwerken van tickets (informatieverzoeken, offerte-aanvragen, orderinvoer). + Verwerken van tickets, opstellen van offertes en opvolgen van klantinteracties. + Het verstrekken van standaard prijs- en leveringsinformatie. + Het beheren, aanmaken, verwijderen en up-to-date houden van klantcontactgegevens in het SAP CRM-systeem. + Het ondersteunen van klanten bij de voortgang van hun orders en supply chain-vraagstukken. + Het actief promoten van digitale tools bij klanten. **Wie ben jij?** + Je bent bereid je te verdiepen in de wereld van waterpompen. + Je beheerst Nederlands uitstekend in woord en geschrift en je kennis van de Engelse taal is goed. + Je werkt gestructureerd, behoudt het overzicht en begrijpt het belang van opvolging en registratie. + Je bent een echte teamplayer, maar kunt ookgoedzelfstandig werken. + Ervaring met SAP is een grote plus. + Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen. **Wat bieden we aan?** + Een marktconform salaris dat oploopt naarmate je ervaring en expertise. + 30 vakantiedageno.b.v. 40-urige werkweek. + Flexibele werkuren, met mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk. + 8,33% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling. + Een thuiswerkvergoeding. + Variabele bonus tot 8% van je jaarlijkse loon. + Een opleidingstraject om je te steunen in je dagelijkse werk, maar ook om je voor te bereiden op mogelijk volgende stappen in onze organisatie. + Een informele werksfeer waar vertrouwen en samenwerking primeren. + Een internationale omgeving met oog voor een goede balans tussen werk en privé. **Interesse?** Heb je vragen of wil je meer weten over de functie, neem dan contact op met scochet@grundfos.com Als deze baan je aanspreekt kan je hier je cv en motivatiebrief uploaden via "Apply now". Als je dieper in het Grundfos universum wilt duiken, bezoek ons dan op LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/grundfos/) of bekijk ons op YouTube. (https://www.youtube.com/@grundfos) **About Grundfos** Grundfos is one of the world’s leading water technology companies with more than 19.000 employees in 60+ countries all over the world. Our skills commit us to pioneering solutions to the world’s water and climate challenges and improve the quality of life for people. We dare to do things that others cannot or dare not do, as we believe innovation is not only a business opportunity, but an obligation. And what really matters to us is not short term profit, but the impact we make. By becoming part of our united powerful team, you too can drive this change no matter your role. **An inclusive team** We believe that the key to a work environment, where employees thrive and grow, is our ability to celebrate and value our differences in background, experiences and perspectives. In our recruitment process we welcome all professional people without consideration of age, colour, gender identity, national origin, physical or mental disability, ethnicity or religion.