Internship Customer Operations (Zwolle)
Abbott
**OVER ABBOTT:**
Bij Abbott willen we mensen helpen om zo veel mogelijk uit het leven te halen dankzij een goede gezondheid. Dit doen we met een breed scala van op wetenschap gebaseerde voedingsproducten, diagnostische apparatuur en medische hulpmiddelen. Elke dag ontdekken we weer nieuwe manieren om het leven verder te verbeteren.
Abbott Logistics is een locatie waar mensen werken met een divers pakket aan functies en regionale rollen. Hier richten we ons op het uitvoeren en verbeteren van onze bedrijfsprocessen omtrent; inkoop, planning & service, distributie & transport, douane & finance. Het is een internationale organisatie waarbij we iedere dag in contact staan met leveranciers, fabrieken en klanten uit alle delen van de wereld.
**DE** **OPDRACHT**
De afdeling Customer Operations is verantwoordelijk voor de communicatie tussen Commercie en de Supply Chain met betrekking tot vraag, voorraadlevering en exportvoorwaarden. Per regio zijn er customer service specialisten die dagelijks met meerdere filialen in contact zijn om ruim 70 landen te voorzien van informatie over de huidige en toekomstige balans tussen vraag en aanbod. Deze specialisten stemmen af met diverse interne partijen over hoe de bedrijfsdoelstellingen op het gebied van service, kosten en voorraad het best gerealiseerd kunnen worden, binnen de gestelde exportvoorwaarden.
De exportvoorwaarden worden momenteel verzameld via gesprekken en e-mailcommunicatie met commerciële filialen. Deze voorwaarden kunnen betrekking hebben op benodigde douanedocumenten of landspecifieke regelgeving. Het beschikken over overzichtelijke en volledige import- en exportprofielen per land is cruciaal voor de leveringen van Abbott.
Binnen de afdeling Customer Operations is er ruimte voor een stagiair die een onderzoeks- en ontwikkelstage uitvoert gericht op digitale oplossingen voor het verzamelen van exportvoorwaarden.
Je start met het analyseren van de huidige processen en het verzamelen van eisen voor een nieuw systeem. Vervolgens onderzoek je welke digitale oplossingen beschikbaar zijn. Op basis van een van deze opties ontwerp je een concept, test je dit met verschillende datasets en valideer je de resultaten. Tot slot werk je aan de implementatie door de oplossing te documenteren en training te verzorgen voor de eindgebruikers.
Natuurlijk is er ruimte om de opdracht op maat te maken zodat deze voldoet aan de eisen die jouw opleiding stelt.
**DE STUDENT DIE WIJ ZOEKEN**
Volgt een HBO studie en heeft een achtergrond in bijvoorbeeld:
+ Business and Information Management. International Business, Logistiek Management,
+ Begrip van MS Office 365 applicaties
+ Heeft oog voor details én voor het grotere geheel.
+ Werkt met collega’s uit Nederland en met allerlei andere nationaliteiten, daardoor is een goede Nederlandse en Engelse spreek- en schrijfvaardigheid belangrijk.
**WAT ABBOTT BIEDT**
Je krijgt een stageplaats bij een wereldwijd opererend healthcare bedrijf. Een stage is een prachtige gelegenheid om daarmee kennis te maken, wellicht wordt een van de bedrijven van Abbott zelfs je toekomstige werkgever.
Je krijgt een inhoudelijke begeleider waarmee je spart over de inhoudelijke voortgang van je opdracht en je krijgt een mentor van de afdeling Project Management. De begeleider/mentor bespreekt met jou de voortgang en schakelt zo nodig met je opleidingsinstituut.
Om je werk goed te doen krijg je toegang tot de systemen met een laptop van Abbott.
En tenslotte ontvang je een stagevergoeding van € 500,- (bruto per maand bij fulltime)
INTERESSE?
Ben je enthousiast over een stage bij Abbott? Dan willen wij graag kennis met je maken om te horen wat jouw ideeën over de invulling van de stageopdracht zijn, zodat we samen met jou een opdrachtbeschrijving kunnen maken die voldoet aan de eisen van jouw opleiding.
Stuur je CV en een korte beschrijving waarin je aangeeft welke raakvlakken je ziet met de stageopdracht naar recruitment.netherlands@abbott.com of solliciteer direct!
Ook als je pas later met je stage kunt beginnen komen we graag met je in contact.
An Equal Opportunity Employer
Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.
We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.
To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from Abbott