**Description** **Sobre o Banco HSBC** O HSBC Brasil possui equipes dedicadas no país para dar suporte às grandes corporações locais, empresas multinacionais e investidores institucionais estrangeiros. Os nossos especialistas de produtos oferecem suporte comercial e administrativo para diversas soluções, incluindo produtos de tesouraria, investimentos, crédito e empréstimos, comércio exterior e cash management, alavancando dessa forma a presença global do HSBC para oferecer os melhores serviços aos clientes corporativos no Brasil. **Atividades que serão desempenhadas:** * Auxiliar no acompanhamento e preparação de indicadores da área de tecnologia; * Auxiliar na validação de qualidade das documentações de incidentes, mudanças e problemas e no planejamento das ações de remediação pelos responsáveis; * Auxiliar na elaboração e manutenção de controles de governança como calendários de férias dos recursos de TI, revisões periódicas e planejamentos estratégicos e informações operacionais de tecnologia; * Auxiliar no processo de busca de recursos de tecnologia, desde garantir o envio do perfil, organizar a agenda de entrevistas com os gestores requisitantes, auxilio na elaboração do contrato de alocação, monitoramento do progresso da contratação e auxilio no processo de onboarding do banco; * Auxiliar no processo de contratação de novos serviços, novos parceiros comerciais desde o início da assinatura dos contratos até suas manutenções e revisões periódicas; * Auxiliar na elaboração e manutenção de políticas, procedimentos e processos de tecnologia, assim como validação e aderência do departamento de tecnologia aos fluxos estabelecidos; * Auxiliar na elaboração e acompanhamento de processos orçamentário, gestão de custos e despesas de tecnologia. **Qualifications** **Requisitos:** * Estar cursando Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Administração; * Ter grande senso de organização e controle; * Inglês avançado – no dia-a-dia é necessário ter contato verbal e escrito com os times globais do HSBC; * Conhecimento avançado em Pacote Office (Word, **Exce** l, PowerPoint e afins); * Proatividade e senso de urgência; * Disponibilidade para estagiar durantes 2 anos; * Disponibilidade para estagiar durante 30h semanais; **Job Field:** Digital **Primary Location:** South America-Brazil-Distrito Federal-Sao Paulo **Req ID:** 0000KYWS